株式会社ベルシステム24/007-72764
- 営業職
チーム運営+お客様対応=幅広く活躍できるポジションです!テレビ通販商品のコールセンター
電話受付スタッフ
コールセンター管理者募集☆テレビ通販商品のサポート業務
テレビ通販商品の問い合わせ対応を行うコールセンターで、管理者としてご活躍いただける方を募集しています。
【主な業務内容】
お客様からの問い合わせ対応とチーム管理をお任せします。
◎お客様は主に50代以上の方々。
◎商品詳細・返品・交換・配送状況などについてのお問い合わせをいただきます。
◎注文履歴を確認しながら対応を行い、扱う商品は健康器具・清掃器具・衣類など幅広いジャンルです。
【管理者としての業務】
チームメンバーの管理・育成、質問対応を担当します。
◎必要に応じて、クライアントへの報告・相談対応(エスカレーション)や資料作成もお願いします。
◎スタッフが不足している日は、電話対応のサポートに入っていただくこともあります。
【入社後の流れ】
◎まずはシステム操作やサービスの基本を学び、お客様対応の経験を積んだ後、徐々に管理者業務
- 未経験歓迎
- 社保完備
- 服装自由
- 社員登用
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,300円〜
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
- 更新
- 2026-02-07 00:48:36
