SocioFuture株式会社 /2025-13135
- 営業職
完全週休二日制の週5勤務×高時給1300円で長期安定◎未経験から始められる問い合わせ対応☆
電話受付スタッフ
ATMの指示操作・カード紛失に関する問合せコールセンター
<即日スタート!コールセンタースタッフ募集>
・ATMオートフォンからの問合せに対応。
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか?」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」など。
・カードや通帳を失くした
お客様からのお電話を受けて、
再発行や利用停止の手続きを実施。
<会話の流れはこんな感じ♪>
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です!
お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか?」
オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」
お客
- 未経験歓迎
- 交通費支給
- 学歴不問
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,300円〜1,400円
- 勤務地
- 富山県富山市下新本町6-22 インテック第6ビル
- 更新
- 2025-08-26 00:55:01
