トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1265584)wk
- 営業職
＜時給1,700円＞経験を活かして働きたい方に◎スマホ関連コールセンターの二次対応オペレーター【和歌山市】
電話受付スタッフ
【スマホ関連の問合せ窓口の二次対応スタッフ】
＼専門知識ゼロでOK！経験を活かしてキャリアチェンジ／
スマホ関連のコールセンターで、二次対応スタッフを大募集！
研修後は一次対応からスタートし、約3ヶ月で二次対応へステップアップ。
一次対応で解決できなかった
お客様のクレームや複雑な相談を引き継ぎ
丁寧にヒアリングして解決するお仕事です。
「二次対応」と聞くとちょっと堅そうに感じるかもしれませんが、
実はチームを支える“頼れるお兄さん・お姉さん”的なポジションです！
「スマホのこと詳しくないけど大丈夫？」
→ 必要なのは、専門知識よりも
“状況を整理する力”と“落ち着いて向き合う姿勢”。
接客や販売でクレーム対応を経験してきた方なら、
そのスキルがしっかり活かせます！
▼お仕事の流れ
・まずは研修＋一次対応からスタート（約3ヶ月）
・慣れてきたら、一次対応では解決できない
お客様のご相談を
- 車通勤OK
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- 未経験歓迎
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求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,700円
- 勤務地
- 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2026-01-02 01:07:46
