トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1260519)wk
- 営業職
週3日~OK/土日祝のみの勤務もOK/フードデリバリーサービスのお問い合わせ対応【和歌山市】
電話受付スタッフ
【フードデリバリーサービスのコールセンター】
「フードデリバリーサービス」をご利用されたお客様からの
各種お問い合わせを受け付けする一次受付窓口のお仕事です。
お問い合わせは電話、メール、チャットで受付します。
（電話対応6割程度、メール・チャット対応4割程度）
はじめは電話とメール対応からスタートし、
業務に慣れてきたらチャット対応をお任せしていきます。
＜お問い合わせ内容は？＞
■配達商品についてのお問い合わせ
「注文した内容が間違っています」
「商品の変更を依頼したが、変更されていません」
「時間通りに配達されません」
など
■ポイント残高の確認
「自分が所持するポイントの残高を知りたい」
など
よくあるお問い合わせ内容はマニュアルがありますので、
基本マニュアルに沿って、
お客様からのお問い合わせにご対応いただきます。
お問い合わせ内容は多岐にわたりますが、
お困りごとに
- 車通勤OK
- 経験者歓迎
- 未経験歓迎
- フリーター
- 社保完備
- 服装自由
- 交通費支給
- 社員登用
- 学歴不問
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,200円
- 勤務地
- 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2025-11-12 01:26:28
