株式会社ベルシステム24/003-68310
- 営業職
<3/19までの短期>未経験から始めやすい一次受付*台本ありのコールセンター
電話受付スタッフ
2026年3月19日までの短期!電話の向こうで、最初に話を聞く役割。
保険に関するお問い合わせを受け、内容を丁寧に聞き取って次へつなぐ、一次受付のお仕事。
――『話を聞く、受け止める』
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入院や手術の給付金、契約や請求、査定状況についての問い合わせが中心。
決まったトークスクリプトに沿って対応し、折り返しの連絡をご案内します。
判断や結論を出す役割ではなく、「まず受け取る」立場。
――【入力はシンプルに】
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聞き取った内容は、Excelの決まったテンプレートへ入力し、専用システムへ貼り付け。
複雑な操作はなく、流れに沿って進められる。
――『一人にしない体制』
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管理者が近くでサポート。分からないことはその場で聞ける環境。
研修も段階的で、急に任されることはない。
誰かの不安が、少し落ち着く。その最初のきっかけになる仕事。
《給与》
時給1,300円〜
- 未経験歓迎
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,300円〜
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
- 更新
- 2026-02-07 01:15:08
