トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1271880)wk
- 営業職
《2月入社》未経験歓迎！シフト固定OK♪自動車保険のお問合せ窓口【梅田】
電話受付スタッフ
【大手保険会社のコールセンター】
自動車保険のご加入者さまが事故に遭われた際の
電話対応のお仕事です。
◆よくある問合せ例
「車がパンクしてしまった」
「急に車が動かなくなってしまった」
「車をぶつけてしまった」
＜電話対応の流れ＞
保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付
▼
事故の状況について、マニュアルに沿って決まった項目を
落ち着いて丁寧にヒアリング
▼
聴取した内容を専用のシステムへ入力
※必要に応じて、レッカー車の手配など
担当部署への連携を実施します。
・対応件数:約3~4件/h
・対応時間:約15~20分/件
1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします!
研修はしっかり18日間！
手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎
OJT期間中も、サポートメンバーが
一緒にお客様のお声を聴きながら、対応をお手伝いします！
研修チームで一人デビューまでをしっかり
- 経験者歓迎
- 未経験歓迎
- フリーター
- 社保完備
- 服装自由
- 交通費支給
- 社員登用
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,380円
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2026-01-27 00:54:51
