トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1251286)wk
- 営業職
【10月入社】年末年始・日祝休み/17時台まで/クリニックや医院様からの問合せ対応【和歌山市】
電話受付スタッフ
【電子カルテシステムの一次受付コールセンター】
＼＼事前知識は問いません◎／／
コールセンター初挑戦の方歓迎！
【仕事内容】
電子カルテシステムを利用されている
クリニックや医院様からのお問合せ対応をお願いします。
★電子カルテとは？
「患者の診療情報をデータで記録・管理するもの」
【具体的には】
・電子カルテや予約決済システムの基本操作サポート
・プリンターの紙詰まりや印字不良等の故障一次受付対応
などをお願いします。
~お問い合わせ例~
「受付の取り消しができない人がいる」
「カードリーダーの読み込みができない」
「プリンターの紙が詰まった」
など
■電話対応の流れは3ステップ！
(1)お問い合わせ内容を伺う
(2)フローやマニュアルに沿ってご案内
(3)対応履歴を入力して完了
※1時間当たりの対応件数は6件程度
基本操作のお問い合わせなので、専門知識は必要なし！
一次受付対応なので、完結で
- 車通勤OK
- 経験者歓迎
- 未経験歓迎
- フリーター
- 社保完備
- 服装自由
- 交通費支給
- 社員登用
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,200円
- 勤務地
- 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2025-10-02 02:02:19
