トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1258642)wk
- 営業職
オフィス経験問わず!接客経験しかない!でも大丈夫★「あるある」なカードの電話とチャットのお問合せ対応★オフィスカジュアルOK★【備後町】
電話受付スタッフ
【デビットカードのコールセンター】
都市銀行が発行しているデビットカードについて
お客さまからの「困った!」に電話やチャットでご案内します!
■主なお問合せ
*お会計時にエラーが出ちゃた
*この請求なんだっけ??
*あれ?同じ所から二回も引き落しされている
*新しいカードっていつ届くんだろう? などなど!
※折り返しの電話対応をお願いすることもあります。
■対応の割合
・電話:7割(お客さまと会話しながら進めます)
・チャット:3割(マニュアルを見ながら落ち着いて対応できます)
※今後はチャット対応がメインになる予定です♪
■職場の雰囲気
・現在23名が活躍中!
・20~30代が6割、40~50代が4割と幅広い世代が在籍
・男女比はほぼ半々
・主婦(夫)さんも多く、休憩中は子育てトークでほっこり♪
■研修&サポート体制
・座学+電話応対の練習で、少しずつステップアップ!
・わからないことはすぐ聞ける
- 経験者歓迎
- 未経験歓迎
- フリーター
- 社保完備
- 服装自由
- 交通費支給
- 社員登用
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,450円
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2025-12-10 00:37:54
