トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1276460)wk
- 営業職
＜週3日~OK！長期就業・短期就業同時募集！＞大手電力会社でのお問合せ対応＠水戸駅
電話受付スタッフ
【大手電力会社のコールセンター】
引越しなどに伴う電気の利用開始や利用停止についてのお問合せ、
電力サービス料金などに関するお問合せにご対応いただきます。
お問合せに対してはトークスクリプトやFAQを参考にしながら、
ご回答いただくので安心です！
また、慣れないうちは入電時も、そばでリーダーがしっかりサポートするので
安心して対応できますよ。
【具体的な対応例】
①電気料金の支払いを忘れて電気が切れてしまったが、どうすればいいですか。
②引っ越しをするので、今住んでいる部屋の電気を止めてほしい。
③ブレーカーが落ちてしまうので、契約アンペア数を増やしてほしい。
【対応の流れ（例）】
お客様より入電→お客様情報のヒアリング→お問い合わせ内容の確認
→お問い合わせの回答例を確認し回答→専用のシステムに対応履歴入力（入力だけの操作です）
【1件あたりの対応時間】
・平均対応時間7分、後処
- 経験者歓迎
- 未経験歓迎
- フリーター
- 社保完備
- 服装自由
- 交通費支給
- 社員登用
- 学歴不問
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,300円
- 勤務地
- 茨城県水戸市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2026-02-19 00:52:43
