トランスコスモス株式会社 福岡エリア(1269311)wk
- 営業職
最大時給1,650円｜週3日~勤務可｜シフト＆曜日固定OK｜住宅に関するお問い合わせ対応｜天神駅チカ
電話受付スタッフ
【積水ハウスのコールセンター】
TVCMでもおなじみ♪
積水ハウスの住宅に関するお問い合わせに
ご対応いただくお仕事です。
(電話・メール・FAX)
★--よくあるお問い合わせ・業務内容例--★
■戸建て住宅のオーナー様から
「水が漏れているようだ」
「お湯が出ない･･･」
■建物の修理・点検受付
■アフターサポートに関する料金案内
★----業務の流れ例：修理の場合----★
(1)電話orメールでお客様から修理依頼が届く
(2)不具合内容と、修理が必要な場所を確認
(3)確認した情報を専用システムに入力
(4)地域のカスタマーセンター担当へ
入力内容を送付し修理の手配
★---対応時間・件数めやす---★
1件にかかる対応時間は
お客様対応4分・後処理7分程度。
担当者への引継ぎ業務のため
システムを使用した後処理の方が長く
お客様対応の時間は短めです。
1時間あたり5件程度にご対応いただきます。
クレームはほぼありませ
- 経験者歓迎
- 未経験歓迎
- フリーター
- 社保完備
- 交通費支給
- 社員登用
- 学歴不問
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,300円
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2025-12-19 01:01:42
