トランスコスモス株式会社 福岡エリア(1275800)wk
- 営業職
オープニングスタッフ急募｜大募集｜無印良品お問合せ対応コールセンター｜時給1250円＋交通費支給（規定あり）｜天神駅チカ
電話受付スタッフ
【 お客様からのお問い合わせを受けるコールセンター 】
無印良品ECサイトで商品をご購入いただいたお客様からのお問い合わせ窓口となります。
業務マニュアルを参照にしながら、電話応対・後続処理していただきます。
メールでのお問い合わせもお受付しているため、メール対応も実施いただきます。
例）
・注文した商品に不具合があったので交換してほしい
・注文のキャンセルをしてほしい
・無印良品ECサイトのアカウント情報を編集したい
■対応の流れ------------------------------------------
①お客様からお電話が入る
②お客様のお問い合わせ内容に合致するマニュアルを確認し対応、不明点は管理者へ確認
③終話後、対応履歴を入力。必要に応じてお客様へメールや、その他 付随事務処理実施。
-------------------------------------------------------
1件あたりの電話対応時間は平均10分~20分程度です。
マニュアル
- 経験者歓迎
- 未経験歓迎
- フリーター
- 社保完備
- 交通費支給
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,250円
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2026-02-02 01:27:29
