トランスコスモス株式会社 おおいたエリア(1262363)wk
- 営業職
【メール対応メイン】スマホ・タブレットのサポート窓口(メール/電話)_大分駅
電話受付スタッフ
【スマホタブレットのサポート対応業務】
企業様に貸し出しているスマートフォンや
タブレットの操作のお問い合わせ、
修理受付に対応していただきます。
メールがメインで、電話少なめです！！
業務比率はメール8割、電話2割程度。
◆==よくあるお問い合わせと対応例＝＝◆
『パスコードを忘れて端末にサインインできない』
⇒専用サイトにてパスワードリセットを実施、
ユーザー様ご自身で再設定いただくようご案内
『端末の修理を依頼したい』
⇒申請書をいただき、キャリアへ修理を依頼。
『アプリが正常に起動しない』
⇒アプリの入れ直し・設定方法について
操作手順をご案内
法人のお客様のため、クレームはほぼありません♪
※メールはテンプレートを活用して対応していただきます。
送信をする前は管理者が確認をするので、未経験でも安心！！
※電話もマニュアルを見て回答していただきます。！！
【研修について】
- 車通勤OK
- 経験者歓迎
- 未経験歓迎
- フリーター
- 社保完備
- 服装自由
- 交通費支給
- 社員登用
- 学歴不問
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,150円
- 勤務地
- 大分県大分市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2025-11-21 01:03:00
