株式会社ベルシステム24/012-64280
- 営業職
次は“支える人”から、“育てる人”へ。後払い決済業務の管理者
電話受付スタッフ
＼管理者（リーダー）募集！／
まずは「後払い決済」を利用したお客様や加盟店からのお問い合わせ対応からスタート。
オペレーター業務の研修を受け、実際の応対経験を積んだあと、リーダー業務の実務研修へ。
一歩ずつ流れをつかみながら、管理者としての業務へ進んでいきます。
【チームを支える】
電話やメール対応を中心に、メンバーからの相談対応（手上げ）やメール案件のチェックも行います。
イレギュラー案件があればクライアントへエスカレーションし、対応方針を調整します。
【チーム運営】
センターには明るく元気な管理者9名と、約30名のオペレーターが在籍。
新人研修や勤怠管理、応答率や配置などのKPI管理、生産性のデータ集計・フィードバックも担当。
数字を追うだけでなく、メンバーが安心して働けるよう声をかけ合いながら、日々の進捗を確認し、品質や生産性の改善活動を行っていきます。
【支え合う環境】
入社
- 車通勤OK
- 社保完備
- 社員登用
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,410円〜
- 勤務地
- 沖縄県豊見城市
- 更新
- 2026-04-05 01:14:23
