トランスコスモス株式会社 おおいたエリア(1259078)wk
- 営業職
時給1300円でキャリアアップ！大手有名カフェチェーン店のコールセンターで管理者候補を目指そう！_大分駅
電話受付スタッフ
【大手有名カフェチェーンのコンタクトセンター管理者】
メンバーからのエスカレーション対応や
社内担当部署との内部連携を行っていただく管理者候補を募集します！
まずはオペレーターとして受電対応を行っていただき
業務経験を積んでから管理者の研修を行います。
【受電対応】
★店舗をご利用のお客様からのサービスや商品に関するお問い合わせ
「サンドイッチを購入しようと思うが、添加物が入っているかを知りたい」
→マニュアルをもとに回答
回答が困難な情報の場合は担当部署にエスカレーション
【管理者業務】
・エスカレーション
・二次対応
・社内担当部署との内部連携（メールチャット・専用システム）
・新規窓口の立ち上げ準備
※業務習得状況、得意不得意などを確認し相談の上、適正配置を調整します。
【研修について】
1日目：入社日9:30~18:00（60分休憩）
2~5日目：座学研修（平日のみ）
座学研修後はOJT
- 車通勤OK
- 経験者歓迎
- 未経験歓迎
- フリーター
- 社保完備
- 交通費支給
- 社員登用
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,300円
- 勤務地
- 大分県大分市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2025-11-02 01:51:22
