トランスコスモス株式会社 福岡エリア(1275215)wk
- 営業職
【大手自動車メーカーお客様相談センター】カスタマーサポートスタッフ|正社員登用あり|専門スキルが身につく|天神/1275215
電話受付スタッフ
【大手自動車メーカーお客様相談センター】
ご購入前の検討段階から、ご購入後の各種相談まで、
自動車に関する幅広いお問い合わせに対応する窓口です。
お客様の「困った」を「安心」に変える、やりがいのある専門職です。
◎---よくあるお問い合わせ例---◎(難易度別)
《レベル1:基本的な問い合わせ》対応時間5分程度
・「新車のメーカー希望小売価格を教えてください」
・「この車が課税か非課税か教えてください」
《レベル2:専門知識が必要な問い合わせ》対応時間10分程度
・「警告灯が点灯しているが、どういう意味で走行は可能か?」
・「リコール対象車両か確認したい」
※システム検索・確認が必要
《レベル3:複雑な問い合わせ》対応時間15分以上
・「マルチインフォメーションの操作を教えてほしい」
・「不具合が起きているが、どこが原因で起きているか」
・「ヒューズの位置やエアコンの操作について知りたい」
- 経験者歓迎
- 未経験歓迎
- フリーター
- 社保完備
- 交通費支給
- 社員登用
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,420円
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2026-02-04 00:56:41
