株式会社ベルシステム24/008-75161
- 営業職
慌てず、順番に。で大丈夫◎ 土日祝働ける方歓迎!テクニカルサポート
電話受付スタッフ
デジタル機器・スマート機器に関するテクニカルサポートのお仕事です。
ご利用のお客様からの「ネットにつながらない」「製品が動かない」といったお困りごとを解決します!
★対応の流れイメージ
・状況や利用環境をヒアリング
・情報を検索し、対処方法を確認
・操作を説明しながら、一緒に画面を進める
・事象を切り分け、考えられるポイントを説明・提案
最初はみんな、「どこを聞けばいいんだろう」「情報、ちゃんと探せるかな」と不安に感じるところからのスタートです。
研修やOJTを通して経験を重ねるうちに、
*お客様の話を整理して聞ける
*必要な情報を落ち着いて探せる
*状況を順序立てて説明できる
??そんな変化を感じる場面が増えていきます。
職場は12名ほどの少人数。近くに相談できる人がいる環境で、『わからない』をそのままにしない働き方ができます。
テクニカルサポートのお仕事ですが、最初から完璧である必要
- 未経験歓迎
- 社保完備
- 服装自由
- 社員登用
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,250円〜1,350円
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 更新
- 2026-01-10 01:00:56
