トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1251529)wk
- 営業職
<時短勤務>日祝休み/駅チカ徒歩1分/服装自由/クレジットカードの問合せ対応 【上前津】
電話受付スタッフ
【クレジットカードのお問い合わせ対応(受信)】
\15時or16時までのショートタイム募集!/
クレジットカード会員様からのお問い合わせ総合窓口(受信)のお仕事。
カード会社は1社のみの専用窓口なので、
カードごとの複雑なサービスの違いを覚える必要はありません。
◆お仕事内容
・住所変更受付、カード解約受付、請求金額照会
・資料請求などの発送受付
・クレジットカードの利用・サービスに関するお問い合わせ など
◆よくある問い合わせ例
①「引っ越しをしたので、登録住所の変更をしてほしい」
→新住所を聴取して、端末へ入力します。
②「クレジットカードの利用が減ったため、カードを解約したい」
→解約に伴う案内(貯めたポイントなど)をしてカード廃棄依頼をします。
③「請求金額を教えてほしい」
→システムで請求額を確認し、案内します。
※いずれも最初にカード番号を伺い、本人確認実施後にご対応いただきます
- 経験者歓迎
- 未経験歓迎
- フリーター
- 社保完備
- 服装自由
- 交通費支給
- 社員登用
- 学歴不問
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,400円
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2025-10-03 01:24:40