トランスコスモス株式会社北海道エリア(1212247)wkの求人

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【レア求人★土日祝休み】週5日勤務！宝くじに関するコールセンター【札幌駅】

特徴

経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
髪型自由
服装自由
交通費支給
社員登用
学歴不問

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,200円
勤務地: 北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 函館本線札幌駅北口より徒歩1分！、千歳線札幌駅北口より徒歩1分！、南北線さっぽろ駅徒歩1分！、東豊線さっぽろ駅徒歩1分！
情報最終更新日: 2025-05-03 03:07:21
掲載終了予定日: 2025-05-31（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社北海道エリア(1212247)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 【「宝くじ」に関するコールセンター】
TVCMでもおなじみ♪
「宝くじ」に関する電話やメールでの
お問い合わせにご対応いただきます。
★---具体的なお問い合わせ内容例---★
＊販売
＊抽せん
＊売り場
＊宣伝
＊公式サイト会員登録
＊ポイント照会　等
☆---よくあるお問い合わせ例---☆
「パスワードを忘れてしまい、
　ログインできなくなってしまった。」
「新規会員登録がうまくいかない。」
「いつ振り込まれますか？？」
★---対応時間や対応件数---★
一般的なお問い合わせの場合は、1件あたり
2~5分、後処理が30秒程度です。
1時間あたり2~5件程度の対応です。
ご高齢の方からのお問い合わせの場合は
30分程度かかることもありますが、
管理者がしっかりサポートします◎
☆---サポート体制が自慢の窓口---☆
管理者はオペレーターのサポートを最優先に
業務をおこなっており、
オペレーターの方が困っている時や
少しでも様子がおかしいという場合には
すぐに駆け付けサポートするようにしています。
また、1日のうち自己学習時間や休憩時間を
定期的に確保しており、
「一日中ずっと電話に出なければいけない」
という環境ではありません！
心身への負荷が少なく、長期勤務が可能です♪
★---徐々にステップアップ！---★
電話対応に慣れてきた頃(デビュー後2か月程度)から
テンプレートを使ってのメール対応を行っていただきます。
メールデビュー後の問合せ比率は、電話8割・メール2割です。
無理なく業務習得ができ、有給休暇も取得しやすい環境です！

【研修について】
座学：7日間
OJT：3日間

【研修内容】
(1)宝くじ/公式サイトの知識
(2)システム操作方法
(3)コミュニケーションスキル
(4)ロールプレイング
(5)モニタリング
(6)OJT

【入社時期について】
応相談　※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,200円
資格: 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 函館本線札幌駅北口より徒歩1分！、千歳線札幌駅北口より徒歩1分！、南北線さっぽろ駅徒歩1分！、東豊線さっぽろ駅徒歩1分！
勤務時間: 10時15分〜18時30分(シフト制)
給与: 時給1,200円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他）
採用担当者から: 【給与】
時給1,200~1,320円
※評価に応じて変動
<月収例>
時給1,200~1,320円×実働7時間×20日
＝月収16万8,000~18万4,800円+交通費月5万円迄規定支給あり

【勤務時間】
10:15~18:30(実働7時間・休憩1時間15分)

完全週休2日制(土日祝)
☆平日週5日勤務のお仕事です！

【応募条件】
★接客業・コールセンター経験がおありの方大歓迎！
★お話することが好きな方歓迎
★パソコン文字入力、マウス操作可能な方歓迎
接客経験の長い方や、「自分も宝くじを楽しんでいる！」という方が
多く活躍されています♪
~~活躍中のスタッフ割合~~男性：20%　女性：80%
20代：8％　30代：27%　40代：27%　50代以上：38％

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆健康診断
◆正社員登用制度
◆前給制度有
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆育児・介護休暇
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭、アクセサリーOK
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆休憩室Wi-Fi完備
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市北区
函館本線札幌駅北口より徒歩1分！
千歳線札幌駅北口より徒歩1分！
南北線さっぽろ駅徒歩1分！
東豊線さっぽろ駅徒歩1分！
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 CXスクエア札幌北口

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1212247MHWK0502」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社北海道エリア(1212247)wk
北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社北海道エリア(1212247)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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