トランスコスモス株式会社北海道エリア(1223282)wkの求人

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＜日勤のみ×複数シフトあり！＞三井住友カードのお問い合わせ対応【札幌駅】

特徴

経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
髪型自由
服装自由
交通費支給
社員登用
学歴不問

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,300円
勤務地: 北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 函館本線札幌駅北口徒歩1分！、千歳線札幌駅北口徒歩1分！、南北線さっぽろ駅徒歩1分！、東豊線さっぽろ駅徒歩1分！
情報最終更新日: 2025-06-13 01:23:01
掲載終了予定日: 2025-06-30（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社北海道エリア(1223282)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 【三井住友カードのコールセンター】
三井住友カードに関するお問い合わせに
ご対応いただきます。
◎---お問い合わせ想定例---◎
「カードが届かない」
「利用枠の変更をしたい」
「カードのランクアップをしたい」
「暗証番号を教えてほしい」
など
◎---対応時間＆件数---◎
簡単な案内であれば対応時間は約6~7分、
後処理1分30秒程度。
内容によっては20~30分かかる場合も
あります。
入社2ヶ月くらいまでは1日30件程度、
入社3ヶ月目で40件程度にご対応
いただきます。
◎---最新のAIシステム完備！---◎
質問回答集はAIのため、
検索すると回答例を自動表示してくれます◎
マニュアルがどこにあるか
焦って確認する必要はありません！
コールセンター未経験の方も是非ご応募を！
◎---充実した研修あり---◎
座学研修後、ロールプレイングを行い
実際のお問い合わせ対応にチャレンジする
OJT研修を受講いただきます！
未経験でも安心の研修を行いますので
事前知識が無くても大丈夫！
お友達同士での応募も受付中です♪

【研修について】
平日のみ
【座学】20日間※週5日参加必須
【ロープレ・OJT】15日間
※時間は、(1)(2)シフトに準ずる
(3)シフトの方は、(1)(2)いずれか選択
★------研修内容例------★
・クレジットカードに関する基礎知識
・システム使用方法について
・マニュアルの確認方法
・受付方法
・先輩オペレーターの対応を聞く
モニタリング研修
・研修トレーナーや先輩オペレーターとの
ロールプレイング
・実際のお客様対応実践
※研修トレーナーや先輩オペレーターが
フォローに付いてくれるので安心★

【入社時期について】
6月20日(金)　※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務　※最終面接日：6/18(水)AM

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,300円
資格: 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 函館本線札幌駅北口徒歩1分！、千歳線札幌駅北口徒歩1分！、南北線さっぽろ駅徒歩1分！、東豊線さっぽろ駅徒歩1分！
勤務時間: 9時50分〜18時00分(シフト制)
給与: 時給1,300円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他）
採用担当者から: 【給与】
平日時給1,300~1,470円
土曜時給1,450~1,620円
日祝時給1,500~1,670円
※評価により変動
<月収例>~週5日勤務・実働6時間・曜日固定なしの場合~[(平日時給1,300円×16日)+(土曜時給1,450円×3日)+(日祝時給1,500円×3日)]×実働6時間
=17万7,900円
※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり
★短時間でもしっかり稼げる高時給★

【勤務時間】
(1)9:50~17:00(実働6時間)
(2)9:50~17:30(実働6時間30分)
(3)9:50~18:00(実働7時間)
※シフト選択・組み合わせOK

週休2日制(シフト制)　
※週4日~勤務OK
※曜日固定休応相談

【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
★コールセンター経験者歓迎
★クレジットカード/金融業界経験者歓迎
★土日祝勤務可能な方歓迎
◎40~50代の中高年の方や、　主婦(夫)の方も活躍中の職場です♪
　突発休も振替出勤の相談OK！

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆年末年始休暇（12/30~1/3※無給）
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・ピアスOK
◆前給制度有
◆友人同士応募・面接OK
◆お子様連れ面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
◆チケットルールあり
~~~~~~~~~~~~
　1か月の受電+架電件数50件ごとにスタンプ1個付与
　スタンプ5個集めてチケットに交換
　（1）10分休憩券　（2）希望休追加券　（3）昼休憩変更券　に交換可能
　例1：月間受架電件数合計が195件の場合　スタンプ3つ獲得
　例2：月間受架電件数合計が260件の場合　スタンプ5つ獲得
~~~~~~~~~~~~
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市北区
函館本線札幌駅北口徒歩1分！
千歳線札幌駅北口徒歩1分！
南北線さっぽろ駅徒歩1分！
東豊線さっぽろ駅徒歩1分！
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F Work it! Plazaさっぽろ

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1223282MHWK0612」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社北海道エリア(1223282)wk
北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社北海道エリア(1223282)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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