トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1258306)wkの求人
この求人は提携の求人媒体から提供されています
【シフト選択・固定OK】クレジットカード紛失盗難に関するお問い合わせ対応【札幌駅】
求人概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,200円
- 勤務地
- 北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 函館本線 札幌駅北口より徒歩1分!、千歳線 札幌駅北口より徒歩1分!、南北線 さっぽろ駅徒歩1分!、東豊線 さっぽろ駅徒歩1分!
- 情報最終更新日
- 2025-11-02 01:51:18
- 掲載終了予定日
- 2025-11-30(変更になる場合あり)
- 求人情報提供
-
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1258306)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人募集要項
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 仕事内容
- 【クレジットカードの紛失盗難コールセンター】
クレジットカードの紛失・盗難に関する
お問い合わせ窓口のお仕事です。
クレジットカードを利用中のお客様からの
紛失・盗難のお問い合わせや、
加盟店様からのカード照会のお問い合わせに
ご対応いただきます。
★==お問い合わせ例:紛失盗難==★
「カードを紛失したので停止してほしい」
・お客様情報の確認
・カード停止のご案内
・対応履歴入力
(対応時間:6分+後処理5分)
★==お問い合わせ例:カード照会==★
加盟店様からのお問い合わせ
「カードの電話承認をお願いします」
・お客様情報の確認
・承認番号のご案内
・対応履歴入力
(対応時間・:3分+後処理1分)
1時間あたりの対応件数は平均5件、
入社直後は1時間2件程度の対応から
スタートし、徐々に対応件数を
増やしていただきます♪
★==手厚いフォローが自慢です==★
比較的、小規模な窓口のため、
研修終了後も管理者による手厚いサポートあり◎
デビュー直後は管理者がマンツーマンでフォロー!
その後も、オペレーター2~3名に対し、
1名の管理者がついてフォローします♪
★==カードに詳しくなれる==★
入社に際し、知識・経験は不問!
働きながら、お金に関する知識・スキルや
クレジットカードの知識が身につきます。
お客様のクレジットカードを扱うため、
お客様のお話をしっかり聞き、慎重な操作や
ご案内を間違えない事を大切にしています。
【研修について】
【座学】10日間(11/5~11/18)
【OJT】10日間(11/19~12/3)
※研修期間は全員8:50~17:40(実働7時間50分)勤務
※習熟度によって変動
◎研修カリキュラム例◎
1日目:オリエンテーション、事業所ルール
2~10日:業務研修、ツール操作
11~20日:ロールプレイング、OJT
【入社時期について】
11月5日(水) ※入社日は9:15~17:40(実働7時間25分)勤務 ※最終面接:10月31日(金)AM
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,200円
■コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!
■東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
■異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
■オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。 - 資格
- 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇 - 勤務地
- 北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 函館本線 札幌駅北口より徒歩1分!、千歳線 札幌駅北口より徒歩1分!、南北線 さっぽろ駅徒歩1分!、東豊線 さっぽろ駅徒歩1分!
- 勤務時間
- 8時50分〜23時00分
- 給与
- 時給1,200円
- 待遇
- 社会保険制度あり
研修あり - 休日
- 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策あり (その他)
- 採用担当者から
- 【給与】
時給1,200~1,360円
※スキル・評価に応じて変動
※22:00~23:00は時給30%増
<月収例>
■フルタイム日勤・週5日勤務の場合
時給1,200~1,360円×実働7時間50分×22日
=月収20万6,712~23万4,274円+交通費
■18:00~22:00・週4日勤務の場合
時給1,200~1,360円×実働4時間×16日
=月収7万6,800~8万7,040円+交通費
【勤務時間】
【フルタイム※実働7時間50分】
8:50~17:40(休憩1時間)
11:00~20:00(休憩1時間10分)
14:00~23:00(休憩1時間10分)
【ショートタイム】
18:00~22:00(実働4時間・有給休憩10分有)
18:00~23:00(実働5時間・有給休憩15分有)
※シフト選択・組み合わせOK
週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
【応募条件】
\必須条件はありません/
★コールセンターや接客経験がおありの方が活躍中!
★パソコン操作経験がおありの方歓迎!
★オフィスワークデビューを応援しています。
【待遇】
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆年末年始・GW出勤手当有(4,000~7,000円/日)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由
◆前給制度有
◆友人同士での応募・面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
【勤務地】
北海道札幌市北区
函館本線 札幌駅北口より徒歩1分!
千歳線 札幌駅北口より徒歩1分!
南北線 さっぽろ駅徒歩1分!
東豊線 さっぽろ駅徒歩1分!
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F Work it! Plazaさっぽろ
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1258306MHWK1030」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
-
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1258306)wk
北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
応募先情報
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1258306)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人情報が満載!全国の男性高収入求人を探せる【アップステージ】をご覧のみなさま
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1258306)wkの求人アルバイトをお探しなら、『アップステージ』をご利用ください。
応募もカンタン、豊富な募集・採用情報を掲載するアップステージが、みなさまのお仕事探しをサポートします!
