トランスコスモス株式会社北海道エリア(1271964)wkの求人

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【予約不要のスマート面接あり】2月入社・ドコモCS北海道のコールセンター【札幌駅】

特徴

経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
服装自由
交通費支給
社員登用
学歴不問

ジャンル

営業職

雇用形態

派遣

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,350円
勤務地: 北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 南北線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒、東豊線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒、札沼線札幌駅より徒歩3分、函館本線札幌駅より徒歩3分
情報最終更新日: 2026-01-09 00:58:43
掲載終了予定日: 2026-01-31（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社北海道エリア(1271964)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 【ドコモCS北海道のコールセンター】
有料オプションサービスにご加入中の
お客様からのお問合せにご対応頂きます。
<<よくあるお問合せ例>>
「LINEの使い方を教えてください」
「メールの着信設定をしたい」
「電話帳の登録方法について教えてほしい」
<<ドコモのファンを増やしたい！>>
シニアのお客様からのお問合せが多いため
◆お話をしっかりとお伺い
◆相手の理解に合わせ、かみ砕いて説明
◆お客様満足度を第一に考えて対応
することを大切にしています。
そのため、対応時間は1件につき20分程度、
1時間の対応件数は新人のかたで2件、
ベテランのかたで3件程度です。
お客様が求めている事をしっかりと把握し
解決することで、ドコモのファンになって
いただけるような対応を目指しています♪
<<トランスコスモスのファンも増やしたい！>>
入社から数カ月の間、
【個別に相談したい事はないか？】
【業務内容でつまづいている事はないか？】等
個別にご相談を承っています。
専用のフォームにご入力いただくので
「直接声をかけるのはちょっと...」
「こんな事相談しても良いのかな...」
という方も気軽にご相談いただけます♪
もちろん、デビュー後もご相談を承りますので
いつでもお声かけ下さい！
【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)
面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン＆スピーディーです！
◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK
「仕事があるので面接に行く時間がない..」
「子供が小さいので面接参加が難しい..」
「希望の時間帯に面接がやっていない」
というかた必見です★
ご自分の好きなタイミングで
面接に参加できるのがポイントです♪

【研修について】
【座学】
16日間(2/3~2/24)
8:45~17:45(土日休み)
※座学研修中は週5日参加必須
【OJT】
約10~15日間(2/25~)
勤務シフトに準ずる
※OJT期間＋新人チーム配属期間(約2ヶ月)は
(1)(2)シフトでの勤務となります。
★進捗により研修期間、デビュータイミングは変動する可能性あり
●業務研修の流れ●
(1)提供サービス概要
(2)提供アプリ操作方法
(3)システム操作方法
(4)コミュニケーションスキル
※言葉遣い・音声表現
(5)ロールプレイング
※お問合せの多い案件を中心に
(6)OJT
※先輩コミュニケータが横について対応、
研修生同士のペア受電、モニタリングなど

【入社時期について】
2026年2月2日(月)　※入社日は9:15~17:00(実働6時間45分)勤務　　※最終面接：1月27日(火)　※スマート面接〆：1月26日(月)

【勤務期間】
長期 ★希望者は最短で入社5ヶ月目以降より　評価に応じて在宅勤務も可能です！　条件については面接時にご説明いたします。

《給与》
時給1,350円
■コールセンタースタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！

■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

■異業種からの挑戦もOK！
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

■オンライン面接OK！
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。
資格: 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 南北線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒、東豊線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒、札沼線札幌駅より徒歩3分、函館本線札幌駅より徒歩3分
勤務時間: 8時45分〜20時15分
給与: 時給1,350円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他）
採用担当者から: 【給与】
時給1,350~1,500円
※評価により変動
★最短6か月で1,400円まで昇給の可能性あり！
★窓口の目標達成状況に応じて
　インセンティブ支給もあり！
【月収例~週5日勤務の場合~】
時給1,350~1,500円×実働8時間×月22日
＝月収23万7,600~26万4,000円+交通費

【勤務時間】
(1)8:45~17:45
(2)9:45~18:45
(3)11:15~20:15
※各実働8時間
※シフト選択応相談
★(1)~(3)シフト内であれば
　時短勤務のご相談もOK！
　面接時に希望の働き方を教えてください。
【採用担当者からのメッセージ】
早番／遅番が極端に偏らないことや
5連勤以上にならないようシフトを
調整しています。
ライフワークバランスを大切にできる環境です！

週休2日制(シフト制)
※週3日~勤務OK
※曜日固定OK

【応募条件】
スマートフォン利用経験のある方
パソコンの文字入力/マウス操作可能な方
<<こんな方を歓迎しています>>
☆パソコン・スマートフォン等のサポート経験がある方歓迎！
☆接客業の経験を活かせるお仕事です
☆人のお話を聞くことが好きな方歓迎！

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆インセンティブ支給
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇有
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆希望者は最短で入社5ヶ月目以降より評価に応じて在宅勤務可
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市中央区
南北線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒
東豊線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒
札沼線札幌駅より徒歩3分
函館本線札幌駅より徒歩3分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1271964MHWK0108」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社北海道エリア(1271964)wk
北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社北海道エリア(1271964)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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