＼派遣社員～40代活躍中／《時給1,450円》週払い可能!東札幌駅から徒歩5分のコールセンターでネット接続やPC設定のサポート◆服装・ネイル・髪色自由/テクニカル経験不問契約社員
- 給与
- 時給1,450円
- 勤務地
- 北海道札幌市白石区
- 仕事内容
- ♪好きをあきらめず働ける♪服装・ネイル・髪色自由!
インターネットサービスを利用中のお客様からの問い合わせ対応の業務です
PCの初期設定やセキュリティソフトの設定やWiFiなどの周辺設定のサポート業務がメインになります
≪問い合わせ例≫
PCの初期設定を教えて欲しい
PCのセキュリティソフトを作動させたい
Wi-Fiが安定しない など
1件当たりの所要時間 15～20分
1日の対応件数 20件程度
【研修】管理者が親身にわかりやすくサポートしますので、安心してくださいね♪
(8:55～18:00)
●座学研修 約14日(ロールプレイング研修含む) ※座学期間は平日のみの勤務(土日祝休み)
1～3日目:システムツール操作方法・基礎内容研修
4～6日目:インターネット利用不具合・テクニカルトラブル研修
7～9日目:プロバイダメール初期設定方法・セキュリティ対策ソフト初期設定方法
10～12日目:電話・テレビ不具合研修 13～14日目:ロールプレイング研修
●OJT研修 約6日 ※シフト制での勤務
16日目～21日目:ベテランスタッフとのOJT
≪推しポイント!≫
AIによるサポートツールを導入しています!
●会話内容の文字おこし、要約
●関連マニュアルの自動表示で応対サポート
【慌てず落ち着いて対応できる環境が整っています】 - 最寄り駅
- 札幌市営地下鉄東西線東札幌駅
- 必要な学歴と経験
- 経験欄参照
PC基本操作（タイピング100文字/分程度） 業務でPC経験がある方 接客経験のある方歓迎 直近オペレータ経験がある方 直近のお仕事で1年以上のPC経験orトータル数年の業務PC経験 - 勤務時間
- 8：55～17：55 （休憩60分 実働8時間）
残業は月に3時間以内 - 休日・休暇
- シフト制 週5日勤務
※ 休み希望は月4日まで受付 - 待遇
- 社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可（規定有）、定期健康診断、キャリアアップ支援（教育訓練）
- 勤務時の服装
- その他
- 必要な日本語レベル
- 日本語ネイティブレベル
- 受動喫煙対策
- 大変申し訳ありませんが、情報提供先にデータが無いため、お問い合わせ時にご確認ください
- 採用担当者から
- 連絡先
-
株式会社シグマスタッフ
北海道札幌市白石区
TEL：
