＼派遣社員～40代活躍中／《時給1,550円》〈研修実施・応対品質の管理〉週払い可能!大通駅徒歩3分でネットスーパー問合せ窓口のLDR◆コールセンター経験を活かせる派遣
- 給与
- 時給1,550円 ～ 時給1,550円
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区南三条西
- 仕事内容
- ▼業務概要
▼スーパーを運営している複数各社のネットスーパーおよび実店舗をご利用中のお客様からの問合せ
▼出荷店舗、配送会社および配送員からの注文に関する問合せ
▼業務内容
▼オペレーター研修の実施
▼業務品質・応対品質の管理
▼エスカレーション対応
▼シフト・稼働管理
▼クライアントとの連携
▼チームメンバーのサポート
▼問合せ例
▼注文操作に関する対応
▼お届け日変更、キャンセル依頼、商品瑕疵等の問合せ対応
▼連携している出荷店舗や配送会社からの問合せや発信対応の依頼 - 最寄り駅
- 札幌市営地下鉄東西線大通駅、札幌市営地下鉄南北線大通駅、札幌市営地下鉄東豊線大通駅
- 必要な学歴と経験
- 経験欄参照
・CC経験者の方（期間問わず） ・LDR経験のある方（期間問わず） ・Excel 簡単な数式が使用可能な方（合計や平均） - 勤務時間
- （1）早番 08:00～17:00（実働8時間 休憩60分）
（2）中番 11:00-20:00（実働8時間 休憩60分）
（3）遅番 13:00～22:00（実働8時間 休憩60分）
※残業は月に10時間程度
※遅番メインですが、その他の時間についても柔軟に対応可能な方 - 休日・休暇
- シフト制 週5日勤務
年末年始休暇あり
※シフトは随時相談可能です
※火・水・金・土に出社可能な方（あと1日は自由） - 待遇
- 社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可（規定有）、定期健康診断、キャリアアップ支援（教育訓練）
- 勤務時の服装
- その他
- 必要な日本語レベル
- 日本語ネイティブレベル
- 受動喫煙対策
- 大変申し訳ありませんが、情報提供先にデータが無いため、お問い合わせ時にご確認ください
- 採用担当者から
- 連絡先
-
株式会社シグマスタッフ
北海道札幌市中央区南三条西
TEL：
