トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1106835)wkの求人
求人の概要・特徴
【秋から開始】大手銀行スマホアプリの操作方法等に関するお問合せ対応
求人概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,300円〜1,400円
- 勤務地
- 北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 札幌駅より徒歩1分、さっぽろ駅より徒歩1分
- 情報最終更新日
- 2024-05-02 01:09:28
- 掲載終了予定日
- 2024-05-31(変更になる場合あり)
- 求人情報提供
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1106835)wkに応募
60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
ここがポイント!
【給与】
時給1,350~1,400円
※固定休有の場合:時給1,300~1,350円
【勤務時間・日数】
8:50~17:00(実働7時間10分)
週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK ※曜日固定休OK
【応募条件】
スキル・経験不問!
☆スマホアプリの操作に興味のある方大歓迎!
☆コールセンターの経験を活かせるお仕事です。
☆飲食店など接客業の経験が活かせます!
☆20~30代がメインで活躍中!
【待遇】
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆年始休暇(1/1~1/2※無給)
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆服装・髪型・髪色自由
◆髭・ネイルOK
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
【面接地】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F
\オンライン面接!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWEB入力するだけ!履歴書も不要です☆
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
求人募集要項
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 仕事内容
- 【みずほ銀行のコールセンター】
TVCMでもおなじみ! 誰もが必ず一度は聞いたことのある【みずほ銀行】でのお仕事です!
★具体的なお仕事内容★
・インターネットバンキングのログイン方法に関するお問い合わせ対応
・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応
★対応の流れ例★
(1)お問い合わせ内容確認
(2)お客様情報を確認
(3)AIが自動表示してくれる回答例を確認の上で回答
(4)終話後、対応結果入力。必要に応じ帳票作成
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お客様との会話をAIシステムが検知して自動で回答を検索・表示してくれるので未経験の方でも安心して対応できます♪
★1件にかかる対応時間例★
(1)~(3)は平均で6~8分程度、(4)は1~2分程度で完了します!
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パソコン操作はプルダウン選択がほとんど!「PC文字入力が苦手」という方でも処理の時間はほぼかかりません!
【研修日】
平日10日間 ※全員参加必須
<研修内容例>
銀行業務の基礎・サービス・商品概要
システム操作方法
コミュニケーションスキル
ロールプレイング
モニタリング・OJT
座学研修後は、新人研修を担当しているベテランメンバーと2人1組で受電研修を実施しています。
難しい対応は管理者で対応交代しますのですぐに相談してくださいね♪
【入社予定日】
9月2日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務
《給与》
時給1,300円〜1,400円
◆交通費規定支給 - 資格
- 学歴不問
未経験者OK - 勤務地
- 北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 札幌駅より徒歩1分、さっぽろ駅より徒歩1分
- 勤務時間
- 8時50分〜17時00分(シフト制)
- 給与
- 時給1,300円〜1,400円
- 待遇
- 社会保険制度あり
研修あり - 休日
- 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策なし
- 採用担当者から
- ★自分らしく働ける要素がたくさん!★
「銀行の仕事って堅苦しそう」「カッチリしすぎてて緊張しそう」というイメージがあるかもしれませんが
【自分らしく働ける】要素がいっぱいなので勇気を出して応募してみませんか?
~先輩にインタビュー~
~この仕事が続いている理由は?編~
・家庭都合や体調不良時、シフトの融通が利きやすい!個別に相談できて助かってます。(20代女性)
・同僚や管理者の人柄がよく居心地が良いため。仲良く、支え合いながら続けられていると思います。(40代女性)
・同期が多いことが強みです。情報を共有出来たり相談等ができます。管理者が多く、困った時や不安になった時もすぐに対応してもらえます!(30代男性)
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オンラインでの面接を実施中!
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来社せずに、
スマートフォン・パソコン・タブレットでお家から面接OK!
履歴書も不要!
(面接前に指定のエントリーシートへWEB入力していただきます♪)
【勤務地】
北海道札幌市北区
アクセス
函館本線:札幌駅北口より徒歩1分
千歳線:札幌駅北口より徒歩1分
南北線:さっぽろ駅徒歩1分
東豊線:さっぽろ駅徒歩1分
「係名:1106835MHWK0503」 - 連絡先
-
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1106835)wk
北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
応募先情報
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1106835)wkに応募
60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
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