コールセンタースタッフ 新着・急募の男性求人募集
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【101件掲載】コールセンタースタッフ 新着・急募の男性求人募集。店舗スタッフやドライバーなどの職種や、日払い・寮ありなどの条件で自分に合った仕事が探せます。（2ページ目）株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション/秋田県にかほ市(電話受付),株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション/秋田県秋田市(電話受付)などコールセンタースタッフ 新着・急募の男性求人を掲載。（2ページ目）
【電話受付スタッフ】社会保険完備◎車通勤OK!ネイル・ピアスOK&髪型・髪色自由で自分らしく働けます♪
電話受付スタッフ
■電話受付
車に関するお困りごと(ロードサービスや自動車保険など)や、住宅火災保険などの各種お問い合わせにご対応いただきます。
面接担当者が業務説明とヒアリングを行い、あなたの興味があることや得意な分野にぴったりの業務をマッチングします!
【待遇・福利厚生】
◆社会保険完備
◆マイカー通勤OK(敷地内無料駐車場あり)
◆定期健康診断(年1回)
◆交通費支給(22,700円まで/月)
《給与》
時給1,170円〜
【クレジットカード付帯保険に関する問い合わせ対応】社会保険完備◎車通勤OK!ネイル・ピアスOK&髪型・髪色自由で自分らしく働けます♪
電話受付スタッフ
■電話受付
クレジットカード付帯の保険に関する電話対応をお任せします。
▼具体的には
◆海外旅行傷害保険
◆国内旅行傷害保険
◆お買い物保険
上記保険の事故受付や、各所への問い合わせを担当していただきます。
病院の紹介や、アシスタンスを手配するなど、海外旅行中のお客様のサポートをお願いいたします。
【勤務時間】
24時間シフト制(実働8時間)
※9:00～14:00のいずれかの時間に勤務開始
※研修期間中は9:00または10:00に勤務開始を予定
【待遇・福利厚生】
◆社会保険完備
◆マイカー通勤OK(敷地内無料駐車場あり)
◆定期健康診断(年1回)
◆空き状況により企業内託児所利用可能
◆無料マッサージ機あり
◆格安で利用できる社員食堂・カフェテリアあり
◆無料ウォーターサーバー・給茶機あり
◆休憩室Wi-Fi完備
《給与》
時給1,270円〜
【自動車ディーラーからの電話対応】社会保険完備◎車通勤OK!ネイル・ピアスOK&髪型・髪色自由で自分らしく働けます♪
電話受付スタッフ
■電話受付
自動車ディーラーの担当者からの電話対応をお任せします。
▼具体的には
◆自動車保険の見積もり作成
◆見積もりに関する問い合わせ対応
◆担当窓口への転送対応
◆対応履歴の入力
など
見積もり作成は専用システムを使用します。
また、保険知識に関する座学研修もありますので、未経験の方も大歓迎です!
【待遇・福利厚生】
◆社会保険完備
◆マイカー通勤OK(敷地内無料駐車場あり)
◆定期健康診断(年1回)
◆空き状況により企業内託児所利用可能
◆無料マッサージ機あり
◆格安で利用できる社員食堂・カフェテリアあり
◆無料ウォーターサーバー・給茶機あり
◆休憩室Wi-Fi完備
《給与》
時給1,250円〜
【未経験OK◎正社員登用あり】人気の欧州車メーカーで電話対応スタッフ募集♪研修ありで安心スタート◎
電話受付スタッフ
大手欧州車グループのメーカーおよびブランド保険に関する、電話対応中心のオペレーション業務をお任せします。
1回あたりの対応時間はおおよそ10分程度です。
▼具体的な業務内容
・ロードサービスの受電および手配
・テレマティクスサービス(緊急通報/コンシェルジュ対応)に関する窓口対応
【1日の仕事の流れ】
出勤/9:00
出勤後、打刻をしてスタンバイ!
コールが鳴ったら電話対応をお願いします。
※研修期間中は、座学やロールプレイングを実施します。
休憩(60分)/12:00
カフェテリアで過ごしたり、ご自身の車で休憩したりと過ごし方は自由。
近隣の銀行、コンビニ、ドラッグストアなどで買い物を済ませる方も多いです。
退勤/18:00
基本的に残業はほとんどありません!
ただし、終業間際にコールが入った場合は、10分程度の対応をお願いすることがあります。
【研修について】
・研修期間は、9:00または10:00の開始時間予定
・単独
【未経験の方も大歓迎★資格不問】大手欧州車グループの電話対応スタッフ募集中!働きやすい職場環境◎
電話受付スタッフ
大手欧州車グループのお客様相談窓口にて、電話対応を中心としたオペレーション業務をお任せします。
1件あたりの対応時間はおおよそ20分程度で、デスクワーク中心のお仕事です。
▼具体的な業務内容
・製品情報や操作方法に関するお問い合わせ対応
・お車の型式や年式を確認し、お客様の状況に応じた操作説明や問題解決のサポート
【1日の仕事の流れ】
出勤/9:00または10:00
出勤後、打刻をしてスタンバイ!
コールが鳴ったら、ヘッドセットを装着して電話対応をお願いします。
休憩(60分)/12:00
カフェテリアでランチをしたり、近隣のお店で買い物をしたり、マイカー内でゆっくり休憩するなど、自由に過ごせます。
退勤/18:00または19:00
定時になったら打刻して退勤!
基本的に残業はほとんどありませんが、終業時間直前にコールが入った場合は、10～20分程度の対応をお願いすることがあります。
【研修について】
最初は車の知識や複
【未経験OK◎正社員登用あり】人気の欧州車メーカーで電話対応スタッフ募集♪研修ありで安心スタート◎
電話受付スタッフ
大手欧州車グループのメーカーおよびブランド保険に関する、電話対応中心のオペレーション業務をお任せします。
1回あたりの対応時間はおおよそ10分程度です。
▼具体的な業務内容
・ロードサービスの受電および手配
・テレマティクスサービス(緊急通報/コンシェルジュ対応)に関する窓口対応
【1日の仕事の流れ】
出勤/9:00
出勤後、打刻をしてスタンバイ!
コールが鳴ったら電話対応をお願いします。
※研修期間中は、座学やロールプレイングを実施します。
休憩(60分)/12:00
カフェテリアで過ごしたり、ご自身の車で休憩したりと過ごし方は自由。
近隣の銀行、コンビニ、ドラッグストアなどで買い物を済ませる方も多いです。
退勤/18:00
基本的に残業はほとんどありません!
ただし、終業間際にコールが入った場合は、10分程度の対応をお願いすることがあります。
【研修について】
・研修期間は、9:00または10:00の開始時間予定
・単独
もう一段、上の手応えを感じたい方へ。経験を活かして高時給2000円！マネージャー募集
電話受付スタッフ
コールセンターのWFM（ワークフォースマネジメント）マネージャー募集
この仕事は、コールセンター運営を数字と仕組みで支える役割です。
入電予測や人員計画、シフト管理、リアルタイムでの稼働調整まで、
WFMマネージャーとして、センター全体の流れを整えていきます。
表に出ることは少なくても、あなたの判断が現場の安心をつくる。
そんな手応えを感じられるポジションです。
『現場を支える』
入電予測をもとに人員計画を立て、最適な配置を考えます。
スタッフのスキルや稼働状況を考慮してシフトの作成や調整を行います。
『数字から“今”を読み取る』
応答率やAHTなどのKPIを分析し、SLA遵守に向けてパフォーマンス管理を行います。
コストと利益を最適化することで、より良い運営を目指します。
『リアルタイム管理』
モニタリングを行い、必要に応じて即時対応。センター全体の安定を支えます。
『人と仕組みを育てる』
チ
＊4/10までの期間限定＊短期で頑張ってみよう！電気に関するお問い合わせ
電話受付スタッフ
＼4月10日までの短期／
暮らしに欠かせない電気に関するお問い合わせ受付のお仕事です。
【どんな問い合わせが多いの？】
電気の利用に関する身近なものが中心です！
・引越しに伴う住所変更
・契約名義の変更
・電気容量の見直し
【未経験でも安心できる理由】
・コールセンター未経験OK
・必要な知識は基礎から研修で学べる
・ノルマなし
電力関連の仕事が初めてでも、少しずつ慣れていける環境です。
【この仕事で得られること】
電気に関する知識を学ぶことで、自分の暮らしを見直すきっかけにもなります。
短期でも、暮らしを支える仕事に関われる実感を持てます。
《給与》
時給1,250円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）
週3日～OKで、授業＆Wワークと両立できる◎決済アプリサポート≪2月開始≫
電話受付スタッフ
【“キャッシュレス”を支える、心強いサポート役】
決済アプリを利用している飲食店や美容室・小売店などからの問い合わせに対応します。
「申し込みの仕方を教えてほしい」
「アプリの操作方法を知りたい」
「決済の状況を確認したい」
パソコン上で資料を検索し、回答集に沿ってご案内するお仕事です。
【困ったときは、“すぐ聞ける”距離感】
そばに頼れる先輩がいて、すぐに相談できる環境。
ノルマもなく、未経験でも安心してスタートできます。
【自分のペースで働ける、しなやかな環境】
・学生さん、ダブルワークの方など、幅広い年代のスタッフが活躍している職場！
・週3日からシフトは選べるので、ライフスタイルに合わせて働きやすい！
・将来的に在宅勤務ができる可能性も！
《給与》
時給1,120円〜1,220円
＜時間帯により時給アップ＞
◎基本時給は1120円
・平日18時以降は時給＋100円
・土曜18時までは時給＋50円、18時以
授業＆Wワークと両立できる◎＜夕方からのショートタイム＞決済アプリサポート
電話受付スタッフ
【“キャッシュレス”を支える、心強いサポート役】
決済アプリを利用している飲食店や美容室・小売店などからの問い合わせに対応します。
「申し込みの仕方を教えてほしい」
「アプリの操作方法を知りたい」
「決済の状況を確認したい」
パソコン上で資料を検索し、回答集に沿ってご案内するお仕事です。
【困ったときは、“すぐ聞ける”距離感】
そばに頼れる先輩がいて、すぐに相談できる環境。
ノルマもなく、未経験でも安心してスタートできます。
【自分のペースで働ける、しなやかな環境】
・学生さん、ダブルワークの方など、幅広い年代のスタッフが活躍している職場！
・週3日からシフトは選べるので、ライフスタイルに合わせて働きやすい！
・将来的に在宅勤務ができる可能性も！
＼スマホで簡単！24時間いつでも面接可能／
応募フォーム入力後、スマホで入力＆自己紹介動画を撮影するだけ！（所要時間：約10分）
自宅でリラック
＜未経験に嬉しい研修の手厚さ＞高時給1470円＊共済商品に関するコールセンター
電話受付スタッフ
共済商品への加入手続きやマイページの利用に関する問い合わせに電話で対応するお仕事です。
主に、マイページの操作方法をご案内します。アカウント登録時の契約内容の照会方法や各種手続きの操作方法です。また、新しく加入を検討されているお客様には、商品の説明や申込方法をご案内します。お客様は組合員の方や加入希望の方です。
業務では専用のシステムを使用しますが、基本的なPC操作ができればOK！しっかりとした研修もあるので、未経験の方でも安心してスタートできます！
地下鉄東西線 南郷7丁目駅から徒歩5分なので、通勤にも便利。週5日、1日8時間のフルタイム勤務。高時給1470円で、安定した収入を得ながら長く働けるのもポイント。新しいスキルを身につけながら、新しい環境で一緒に働いてみませんか？
《給与》
時給1,470円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上）
＜頑張った分がまっ
＼大人気のオープニング／みんな未経験からスタート＊＊カンタン一次受け対応
電話受付スタッフ
電話の向こうの声を受け止め、次につなぐ。
後払い決済サービスの新規導入を検討している企業向けの、一次対応窓口の仕事。
難しい説明や判断はせず、決まった内容を聞き取るところから始まる。
―『聞いて、まとめて、伝える』
━━━━━━━━━━━━━━━━━
電話で必要事項を確認し、内容を担当部署へチャットで共有。
すでにサービスを利用している方からの問い合わせは、案内や折り返し対応へつなぐ。
―『覚えることは、最小限』
━━━━━━━━━━━━━━━━━
複雑なサービス説明や操作案内はなし。
一次対応が中心なので、電話の仕事が初めてでも取り組みやすい。
―『待ち時間も、落ち着いて』
━━━━━━━━━━━━━━━━━
受電が少ない時間は、データ入力やチェック、
テンプレートを使ったメール作成などの事務作業。
◎そばで支える体制
応答状況の確認やデータ集計など、
管理者のサポート業務も、レクチャーを受けながら進める。
誰かの困りごとを、次の安心
＜平日のみ＞経験を活かして、次のステージへ！管理者のお仕事
電話受付スタッフ
＼チームを支え、品質をつくるマネジメント業務／
個人・中小企業・エンタープライズ顧客向けの
技術サポート／運用サポートを行うチームの運営管理をお任せします。
現場対応に追われるのではなく、
「どうすれば安定したサポートができるか」を考え、仕組みづくりに向き合うポジションです。
◎主な業務内容
・要員計画、育成、品質管理などのチームマネジメント
・オペレーターからの質疑応答、二次対応
・CSAT／SLA／解決率などの指標管理および改善（PDCA）
・重大障害発生時のインシデント対応指揮、恒久対応策の策定
・ナレッジ管理、標準手順（SOP）の整備
・グローバルチームとの連携、監査・コンプライアンス対応
◎無理なく力を発揮できる理由
・50～70名規模のチームを、仕組みで支える体制
・センター全体約180名、ノルマなし
・テクニカル／B2Bといった高付加価値業務に、管理者として深く関われる環境
《給与》
時給1,800
[英語が活かせる] Adobeサポートセンターの運用を担う、マネジメント職
電話受付スタッフ
Adobe製品サポートチームの運用マネジメント
個人・中小企業・エンタープライズ顧客向けに提供している、Adobe製品に関する技術サポート／運用サポートを行うチームのマネジメント業務です。
オペレーターとしての対応ではなく、チーム全体の運用・品質を管理する役割を担います。
◎チーム運営・品質管理を担当していただきます
・要員計画の作成、メンバーの育成
・業務品質の管理
・KPI／SLA（CSAT、SLA、解決率など）のモニタリングと改善
・PDCAサイクルを回し、安定した運用体制を構築します
チーム規模は50～70名。組織として動く環境の中で、マネジメントに専念できます。
◎運用の中核を担うポジション
・重大障害発生時のインシデント指揮、恒久対応策の策定
・ナレッジマネジメント、標準手順（SOP）の整備
・グローバルチームとの連携・折衝
・セキュリティ／コンプライアンス遵守、監査対応
世界でも有数のグローバルクラ
未経験から始められる、ありがとうと言われる仕事。カスタマーサポート
電話受付スタッフ
光テレビに関する「困った」を解決するカスタマーサポートのお仕事
【どんなお仕事？】
光回線を利用した光テレビサービスについて、
「テレビが映らない」「画面にノイズが出る」などの
お困りごとに対応するサポート窓口です。
マニュアルやサポートツールを見ながら、
一つずつ確認し、お客さまへご案内します。
【未経験でも安心の理由】
＊専門知識は不要
＊研修体制が整っており、実務はマンツーマン
＊管理者・トレーナーがそばでフォロー
困ったときにすぐ相談できる環境なので、
未経験の方も安心してスタートできます。
ノルマもありません。
【働く環境・やりがい】
新しいビルで、きれいな休憩室あり。
地下歩行空間直結で、通勤やランチにも便利です。
技術的なお困りごとを解決できたときの
「ありがとう」が、日々のやりがいにつながります。
《給与》
時給1,400円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限2万円、
高時給1500円×未経験歓迎のカスタマーサポート業務＜3月Start＞
電話受付スタッフ
＼人気の高時給1500円 × 未経験の方も始めやすい！／
光テレビに関する「困った」を解決するカスタマーサポートのお仕事
【どんなお仕事？】
光回線を利用した光テレビサービスについて、
「テレビが映らない」「画面にノイズが出る」などの
お困りごとに対応するサポート窓口です。
マニュアルやサポートツールを見ながら、
一つずつ確認し、お客さまへご案内します。
【未経験でも安心の理由】
＊専門知識は不要
＊研修体制が整っており、実務はマンツーマン
＊管理者・トレーナーがそばでフォロー
困ったときにすぐ相談できる環境なので、
未経験の方も安心してスタートできます。
ノルマもありません。
【働く環境・やりがい】
新しいビルで、きれいな休憩室あり。
地下歩行空間直結で、通勤やランチにも便利です。
技術的なお困りごとを解決できたときの
「ありがとう」が、日々のやりがいにつながります。
《給与》
時給1,500
「やってみたい」をカタチにできる、未経験OKのリチウムイオン電池のお問い合わせ
電話受付スタッフ
◎リチウムイオン電池に関する問い合わせ対応のお仕事
【どんなお仕事？】
リチウムイオン電池システムについて、
ユーザー様や施工店様からの問い合わせ・相談の受付を行います。
▼よくある問い合わせ
・蓄電池が壊れたかもしれない
・操作方法を知りたい など
【進め方はシンプル】
・Kintoneで対応方法を確認
・問い合わせ内容を履歴に入力
・必要に応じて施工店様へメール連絡
受信だけでなく、発信・メール対応も含まれます。
【安心して働ける理由】
・研修後も管理者がしっかりサポート
・ノルマなし
・駅チカで設備の整ったオフィス勤務
《給与》
時給1,250円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）
駅チカオフィスで座ってお仕事◎リチウムイオン電池の「困った」にお答え♪
電話受付スタッフ
◎リチウムイオン電池に関する問い合わせ対応のお仕事
【どんなお仕事？】
リチウムイオン電池システムについて、ユーザー様や施工店様からの問い合わせ・相談の受付を行います。
▼よくある問い合わせ
・蓄電池が壊れたかもしれない
・操作方法を知りたい など
【進め方はシンプル】
・Kintoneで対応方法を確認
・問い合わせ内容を履歴に入力
・必要に応じて施工店様へメール連絡
受信だけでなく、発信・メール対応も含まれます。
【安心して働ける理由】
・研修後も管理者がしっかりサポート
・ノルマなし
・駅チカで設備の整ったオフィス勤務
《給与》
時給1,250円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）
3月開始「毎月どれくらい入るか分かる」って、やっぱり安心。カスタマーサポート
電話受付スタッフ
＼毎月の収入イメージが、ちゃんと持てる／
そんな働き方が実現できる、未経験OKのオフィスワークです♪
月収例：20万円以上（月21日勤務の場合）
【問い合わせ対応が中心】
有料多チャンネル放送に関するお問い合わせに、電話やチャットで対応するカスタマーサポートです。
「映らない」「コースを変えたい」など、お客様の困りごとを聞いて、確認・ご案内・入力まで対応します。
【仕事の流れ】
★決まったフローで進めます
① お問い合わせ内容を確認
② 専用システムで契約状況をチェック
③ 状況に合わせてご案内・手続き
④ 対応内容をシステムに入力
＊受信対応がメインで、一部折り返しの連絡もあり
すべてトークスクリプト（台本）・ナレッジ（検索できる資料）を見ながら対応します。
検索すれば、ほとんどの答えがすぐ見つかります◎
【少しずつスキルアップ】
入社後2～3か月を目安に次のステップへ。解約の相談や技術トラブルな
[3月開始] 時間に振り回されない、固定シフトOKのオフィスワーク。
電話受付スタッフ
＼「今日は何時から？」を考えなくていい働き方／
7パターンの中から、自分に合うシフトを選んで固定で働けます♪
【問い合わせ対応が中心】
有料多チャンネル放送に関するお問い合わせに、電話やチャットで対応するカスタマーサポートです。
「映らない」「コースを変えたい」など、お客様の困りごとを聞いて、確認・ご案内・入力まで対応します。
【仕事の流れ】
★決まったフローで進めます
① お問い合わせ内容を確認
② 専用システムで契約状況をチェック
③ 状況に合わせてご案内・手続き
④ 対応内容をシステムに入力
＊受信対応がメインで、一部折り返しの連絡もあり
すべてトークスクリプト（台本）・ナレッジ（検索できる資料）を見ながら対応します。
検索すれば、ほとんどの答えがすぐ見つかります◎
【少しずつスキルアップ】
入社後2～3か月を目安に次のステップへ。解約の相談や技術トラブルなども段階的に対応していきます。
