トランスコスモス株式会社西日本エリア(1228712)wkの求人

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夕方退勤｜マンツーマン研修でイチからじっくり！太陽光発電機に関するお問合せ窓口【梅田】

特徴

経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
服装自由
交通費支給
社員登用
学歴不問

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,300円
勤務地: 大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 谷町線東梅田駅徒歩3分、大阪環状線大阪駅徒歩8分、阪神本線大阪梅田駅徒歩10分
情報最終更新日: 2025-07-04 00:43:56
掲載終了予定日: 2025-07-31（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1228712)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 【大手メーカーのコールセンター】
《太陽光発電機・蓄電池に関するお問い合わせ窓口》
入社後約1ヶ月は法人のお客様向けのご案内業務（発信）を行っていただきます。
太陽光発電の知見を深めた後、受電対応向けの研修を行い、お客様対応を行っていただきます。
■ご案内業務（発信）
~7/18~8/8までの期間限定~
法人のお客様へ向けへのご案内業務。
設置費用0円で太陽光システムの設置を行い、
使用した電気利用料をお得な料金で
支払いいただくプランのご案内を行います。
（読み上げるセリフは決まっています！）
興味を持っていただいたお客様には、
「改めて別の担当者からお電話させて頂きます」
とお伝えして、お電話を切っていただきます。
その後は、引継ぎ用の専用システムに履歴を入力して対応完了！
アポイントを取る一次取次対応で、
詳細は担当者からの折り返し連絡のご案内となります。
■受信業務
~アウトバウンド業務終了後に研修開始します~
慣れるまでは受付としてお電話を取っていただき、
3か月~半年かけて、徐々にお客様のお問合せにもお答えいただきます！
＜具体的なお仕事内容＞
■太陽光発電システムや関連製品を利?されている
　お客様からの製品に関するお問合せや修理受付
「エラーが発生して太陽光が発電しなくなってしまった！」
→状況をお伺いして、修理の受付対応
■工事店からの、工事方法や機器の設定に関するお問合せ対応
「太陽光を施工中なのですが、エラーが出てしまって
上手く動作しないのですが・・・」
→説明書を見ながら改善策をご案内
■購入を検討しているお客様からのお電話対応
「太陽光発電システムの購入を検討しているのですが・・・」
→販売店舗のご案内
※一部、受信業務にともなう発信もございます
＜対応時間・対応件数＞
・対応件数：2~3件程度/1時間
・1件あたりの通話時間：5~15分程度
＜先輩オペレーターの声＞
「マンツーマンの研修で、約1カ月間かけて
じっくり習得していただきます！
聞き慣れない用語も多くて、
最初は覚えるのに少し時間はかかりましたが、
全員が、太陽光業界は未経験から始めて活躍しています！」
詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください！

【研修について】
■発信業務の研修（7/14~7/17）
平日／8：50~18：00勤務
1日目：オリエンテーション、イニシャル研修
2日目~3日目：机上研修（発信業務の説明など）
4日目：ロールプレイング・OJT
↓
約1ヶ月の発信業務を実施（7/18~8/8）
↓
■受信業務の研修
平日／8：50~18：00勤務
※OJT以降は土日祝含むシフト勤務
製品ごとに段階を踏んで研修を行っていき、業務を習得していただきます。（研修例）
①太陽光の研修（座学＋OJT：3週間~1ヶ月）→一次受付対応
②蓄電池の研修（座学＋OJT：3週間~1ヶ月）→一次受付対応
③その他製品の研修（座学＋OJT：3週間~1ヶ月）→一次受付対応

【入社時期について】
7/14（月）

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,300円
資格: 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 谷町線東梅田駅徒歩3分、大阪環状線大阪駅徒歩8分、阪神本線大阪梅田駅徒歩10分
勤務時間: 8時50分〜18時00分
給与: 時給1,300円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他）
採用担当者から: 【給与】
時給1,300円
交通費規定支給（上限：3万円/月）
＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
■発信業務（7/18~8/8まで）
平日:8:50~17:00（実働7:00/休憩70分）
■受信業務（発信業務終了後~長期）
平日:8:50~18:00（実働8:00/休憩70分）
土日祝:8:50~17:00（実働7:00/休憩70分）
※残業時間:月平均5~8時間

■発信業務（7/18~8/8まで）
平日週5日勤務　※土日祝休み
■受信業務（発信業務終了後~長期）
月~日・祝/週5日勤務（シフト制）
※希望休…月4日まで可
（4日以上の希望については要相談）

【応募条件】
パソコンで文字入力できる方（手元を見ながらでOK！）
※未経験OK
※フリーター・主婦（夫）歓迎
※新卒・第新卒のも歓迎
20代~50代のスタッフが活躍中
5年、6年とく続けている
頼れるベテランスタッフさんもたくさん
男女比は、男性5割：女性5割くらいです！
【待遇】
交通費規定支給（上限:3万円/月）
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当（1分単位で支給）
全館禁煙（喫煙スペースあり）
各種特別休暇（有給/無給）
※
待遇はすべて規定/条件有
＜ドレスコード＞
服装自由（Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK）
髪型髪色、ネイル、アクセサリーも
派手過ぎなければOK！
※露出が高いもの・華美すぎるものはNGです。
あなたらしい、好きなスタイルで
楽しくお仕事しちゃいましょう♪
＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり
・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売
・ペットボトル飲料も格安の自販機あり
・ウォーターサーバー/給茶機あり
給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが
無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュ
することができます！

【勤務地】
大阪府大阪市北区
谷町線東梅田駅徒歩3分
大阪環状線大阪駅徒歩8分
阪神本線大阪梅田駅徒歩10分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング CXスクエア梅田

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1228712MHWK0703」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社西日本エリア(1228712)wk
大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1228712)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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