トランスコスモス株式会社西日本エリア(1235874)wkの求人

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《9月入社》最初はメール対応のみ！週4日~OK｜家電通販サイトお問合せ窓口（メール・電話）【梅田】

特徴

経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
服装自由
交通費支給
社員登用

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話・メール
給与: 時給1,250円
勤務地: 大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 谷町線東梅田駅徒歩3分、東西線北新地駅徒歩3分、阪神本線大阪梅田駅徒歩5分、大阪環状線大阪駅徒歩5分、四つ橋線西梅田駅徒歩7分、御堂筋線梅田駅徒歩7分、東海道本線大阪駅徒歩5分、東海道線大阪駅徒歩5分、福知山線大阪駅徒歩5分、神戸本線大阪梅田駅徒歩10分、宝塚本線大阪梅田駅徒歩10分、京都本線大阪梅田駅徒歩10分
情報最終更新日: 2025-07-30 01:16:08
掲載終了予定日: 2025-07-31（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1235874)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話・メール
仕事内容: 【大手家電量販店のメール・電話対応】
大手家電量販店のオンラインショップで購入されたお客様からの
問い合わせにメールや電話で対応いただくお仕事です。
＜よくある問い合わせ＞
「注文をキャンセルしてほしい」
「ラッピングをしてほしい！」
「届くのはいつ頃？」
など
1件1件の対応はシンプル◎丁寧に対応できればOK！
経験や知識は必要なし！イチから丁寧に研修で学べますよ◎！
もちろん販売経験があれば活かせます◎！
まずはメールの簡単な問い合わせ対応からスタート！
少しずつ対応できることを増やしていけるので
無理なく業務をマスターしていただけます♪
また電話担当の日・メール担当の日と
日毎に担当業務を振り分けますので
電話もメールも同時に対応しないといけない…
なんてことはありません！
落ち着いて担当業務に専念してしていただけます♪
＜どれくらい忙しいの？＞
まずは1時間に3件ほどのメール対応からでOK
マニュアルを見ながら
1件ずつ丁寧に対応をお願いします。
慣れてきたら
このくらい↓↓の件数を対応できるようになります♪
＜対応件数（目安）＞
メール：6件/1時間
電話：2~4件/1時間
電話やメール対応をしていない時間は
マニュアルを予習したり
リーダーからアドバイスをもらったり
学習の時間として使っていただけます！
＜未経験でも大丈夫？＞
最初から業務内容を詰め込む研修ではなく
段階を踏んでお伝えしていきますので
コールセンターやオフィスワーク未経験の方でも
無理なく始めていただけます。
＜研修について＞
研修はメンバー3名につきリーダー1名が付きますので
質問したいのにリーダーが近くにいない…
なんてこともありませんのでご安心を！
実際に先輩スタッフも6~7割が
未経験からスタートしています！
Web面接も実施中！入社までWebで完結OK！
まずはお気軽にご応募ください♪

【研修について】
■座学：9/11~11/2
実際の問い合わせメールを用いた座学研修を行います
■OJT：11/3~11/9
実際にメール対応をしていただきますが
管理者が横でフォローしますのでご安心ください

【入社時期について】
9月1日（月）

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,250円
■チャット対応スタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！

■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

■異業種からの挑戦もOK！
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

■オンライン面接OK！
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。
資格: 未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 谷町線東梅田駅徒歩3分、東西線北新地駅徒歩3分、阪神本線大阪梅田駅徒歩5分、大阪環状線大阪駅徒歩5分、四つ橋線西梅田駅徒歩7分、御堂筋線梅田駅徒歩7分、東海道本線大阪駅徒歩5分、東海道線大阪駅徒歩5分、福知山線大阪駅徒歩5分、神戸本線大阪梅田駅徒歩10分、宝塚本線大阪梅田駅徒歩10分、京都本線大阪梅田駅徒歩10分
勤務時間: 9時30分〜18時30分
給与: 時給1,250円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他）
採用担当者から: 【給与】
時給1,250円
■メール対応中：時給1,250円
■電話対応中：時給1,300円
※交通費：上限30,000円/月（規定有）
※研修中も同時給
※残業代1分単位で支給
※評価制度あり！最大時給1,660円（最短4ヵ月目から評価適用）
＼評価制度ありで時給アップ！／
細かい評価体系で
最短で研修終了後すぐに給与アップした先輩もいます！
シフト通り休みなく勤務いただくだけでも時給UP！
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

【勤務時間】
9:30~18:30（休憩70分/実働7時間50分）

月~日・祝／週4~5日勤務
■シフト勤務について、研修期間中も柔軟に対応します。
■曜日固定休みについてもお気軽にご相談ください！
＼混雑回避！助かる平日休み／
混み合う商業施設やテーマパークだって
空いている時間に悠々楽しめちゃう！
銀行・市役所などの用事も
お休みの日に余裕をもって済ませられたり
平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪
◆シフト希望：月４日
◆シフト確定日：前月20日頃

【応募条件】
パソコンの文字入力ができる方
※タイピングは手元を見ながらでOK
未経験者OK
主婦（夫）歓迎
第二新卒・フリーター歓迎
<ドレスコード>
服装自由（Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK）
髪色・ネイル・アクセサリーも
派手過ぎなければOK！
※露出が高いもの・華美すぎるものはNGです。
あなたらしい、好きなスタイルで
楽しくお仕事しちゃいましょう♪

【待遇】
交通費規定支給（上限:3万円/月）
社会保険完備（法定基準に則る）
有給休暇（法定基準に則る）
半日有給休暇制度
公募型正社員登用制度（条件有）
服装自由（Tシャツ、ジーパン、スニーカーOK）
髪型・髪色自由
産休・育休制度
健康診断（条件有）
時間外手当（1分単位で支給）
お友達紹介制度有（規定あり）
全館禁煙
喫煙スペースあり
各種特別休暇（有給/無給）
※
待遇はすべて規定/条件有
＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり
・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売
・自販機あり
・ウォーターサーバー/給茶機あり
給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが
無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュ
することができます！
★オフィスのご紹介（CXSQ梅田）
∟各線/大阪・梅田駅から徒歩5~10分！
　周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって
　買い物やランチに便利です♪
∟休憩室完備！
　ドリンクの自動販売機や
　お菓子・インスタント食品等の無人販売あり！
　ソーシャルディスタンスを保ちながら、
　ランチや休憩ができるので安心◎
∟参加自由のイベントを開催！
　例えば、夏祭りやハロウィンなど！
　働く一人ひとりのスタンスで
　季節折々のイベントを楽しんでいます。

【勤務地】
大阪府大阪市北区
谷町線東梅田駅徒歩3分
東西線北新地駅徒歩3分
阪神本線大阪梅田駅徒歩5分
大阪環状線大阪駅徒歩5分
四つ橋線西梅田駅徒歩7分
御堂筋線梅田駅徒歩7分
東海道本線大阪駅徒歩5分
東海道線大阪駅徒歩5分
福知山線大阪駅徒歩5分
神戸本線大阪梅田駅徒歩10分
宝塚本線大阪梅田駅徒歩10分
京都本線大阪梅田駅徒歩10分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング/ CXスクエア梅田

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1235874MHWK0731」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社西日本エリア(1235874)wk
大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1235874)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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