トランスコスモス株式会社西日本エリア(1262005)wkの求人

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＼週4日~＆日曜休み／夕方迄で定時で帰れる♪地域密着型テレビ局のお客様サポート【和歌山市】

特徴

車通勤OK
経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
服装自由
交通費支給
社員登用
学歴不問

ジャンル

営業職

雇用形態

アルバイト

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,200円
勤務地: 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 和歌山線和歌山駅徒歩8分、紀勢本線和歌山駅徒歩8分、阪和線和歌山駅徒歩8分、貴志川線和歌山駅徒歩8分、南海線和歌山市駅よりバス、和歌山港線和歌山市駅よりバス、南海線和歌山大学前駅よりバス
情報最終更新日: 2025-11-21 01:02:58
掲載終了予定日: 2025-11-30（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1262005)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 【地域密着型テレビ局のお客様サポート】
／
おうち時間をもっと快適に♪
お客様のお困りごとを解決するサポートのお仕事
＼
お任せするのは地域密着型テレビ局をご利用の
お客様からのお問い合わせ対応のお仕事です。
たとえば
「別のチャンネルも見てみたいんだけど、どうやって登録するの？」
「今のコースを変えたいな～」
「最近テレビが映らないんだけど～」
など、日常でよくあるご相談が中心です！
基本はマニュアルに沿って
お客様のお困りごとを一緒に確認しながら
リモコン操作や手続き方法を案内していきます。
ご高齢のお客様が多く、ゆったりした会話も多め。
じっくりお話しを聞き、お客様に寄り添った
対応をすることを大切にしています。
■お仕事のペース
＊1時間で対応するのは4件程度
＊1件あたりの対応時間は6分程度
焦らず、丁寧に対応することができます♪
■現地スタッフにバトンタッチ
電話では対応が難しいケースは、その場で解決できなくてOK！
現地スタッフがご自宅に伺うので、日程調整をお願いします。
■勧誘・セールスなし！
お任せするのはあくまで「お困りごとのサポート」
営業案内や解約阻止は別の窓口で対応しているので、ご案内不要です。
■未経験＆初心者大歓迎！
「コールセンターってなんだか難しそう…」
そんな不安がある方もご安心ください♪
安心してお客様対応ができるように
丁寧な研修カリキュラムをご用意しています！
気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください。
ご応募お待ちしています♪

【研修について】
<研修スケジュール例>
■研修初日：9:30~17:00勤務（実働6時間30分／休憩60分）
■2日目以降：8:50~18:05勤務（実働8時間／休憩75分）
・1日目~5日目：座学研修（製品知識、業務知識に関する研修）
・6日目~10日目：ロールプレイング等を中心に実践形式の研修
・11日目~15日目：OJT
※習熟度により延長の可能性あり
＊ロールプレイング研修：お客様対応を想定して練習をする研修
★研修中は管理者が専任で、1人ひとりのスキルに合わせます。
★各種研修を通して、働くイメージをつけて業務開始！
困ったことがあれば、すぐに管理者がフォローしますので
未経験からチャレンジしたい方もご安心ください♪

【入社時期について】
随時　※入社日はお気軽にご相談ください

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,200円
■コールセンタースタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！

■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

■異業種からの挑戦もOK！
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

■オンライン面接OK！
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。
資格: 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 和歌山線和歌山駅徒歩8分、紀勢本線和歌山駅徒歩8分、阪和線和歌山駅徒歩8分、貴志川線和歌山駅徒歩8分、南海線和歌山市駅よりバス、和歌山港線和歌山市駅よりバス、南海線和歌山大学前駅よりバス
勤務時間: 8時50分〜18時05分
給与: 時給1,200円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他）
採用担当者から: 【給与】
時給1,200円
交通費規定支給（上限：25,000円/月）
＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給
★最大時給1,300円までの昇給機会あり

<月収例>
20万1600円（時給1,200円×8h×21日の場合）
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
■8:50~18:05（実働8時間／休憩75分）
※残業時間:月平均3時間程度

■月~土・祝日／週4~5日勤務（シフト制）
※日曜休み
※祝日は一部休みあり
・シフト希望休：月3日まで可
・シフト確定日：前月25日頃に確定
「イベントあるからこの日だけ休みたい！」
そんな融通が利くのがシフト制のメリット♪
有休の日数を減らさずに希望休でお休みの調整ができるから
プライベートも充実です◎

【応募条件】
・未経験OK！
はじめてのオフィスワークも大歓迎◎
・学歴不問／社会人デビュー・第二新卒歓迎
・フリーター・主婦（夫）歓迎
<PCスキル>
・文字入力ができる方（手元を見ながらでOK）
・基本的な操作ができる方（電源オン/オフ、コピー＆ペースト等、他）
<ドレスコード>
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK）
・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK　※長すぎるものはNG）
・アクセサリーOK
・髭OK

【待遇】
・交通費規定支給（上限:25，000円/月）
・社会保険完備
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・正社員登用制度
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当（1分単位で支給）
・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）
・各種特別休暇（有給/無給）
・車通勤相談可能　※駐車場貸出/有料（月極）駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
※待遇はすべて規定/条件有
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★*＊就業場所情報（CXスクエア和歌山）＊*★
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・2021年オープンのキレイなオフィス
・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）
・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、
　産休・育休にも理解がある環境◎
・他拠点を含め10年以上勤務しているスタッフが
　たくさんいる定着率の高いセンターです！
◆車通勤OK！建物併設の従業員専用駐車場あり
和歌山市内の他、いろんなエリアから通勤しています。
（例）岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など
車内でお昼休憩もOK！お弁当を食べたり、
ちょっとお昼寝、スマホでゲームや動画もOK！
自由にリフレッシュしています♪
◆カフェテイストの休憩室
グレートーンで統一されたシックで落ちつく空間。
冷蔵庫、電子レンジ、トースター、ポット、自販機、
ウォーターサーバー、無料Wi-Fi設置、
軽食販売（カップ麺/パン他）など設備も充実◎
カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK♪
◆名物！「センター長のおごり自販機」
ちょっとうれしい♪
2人で同時にカードをタッチするとドリンクが無料に！
◆参加自由のイベント
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中！
仮装したり、お菓子を配ったり、みんなで交流しながら楽しんでいます！

【勤務地】
和歌山県和歌山市
和歌山線和歌山駅徒歩8分
紀勢本線和歌山駅徒歩8分
阪和線和歌山駅徒歩8分
貴志川線和歌山駅徒歩8分
南海線和歌山市駅よりバス
和歌山港線和歌山市駅よりバス
南海線和歌山大学前駅よりバス
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
和歌山県和歌山市黒田39-2/ CXスクエア和歌山

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1262005MHWK1120」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社西日本エリア(1262005)wk
和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1262005)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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