トランスコスモス株式会社西日本エリア(1271759)wkの求人

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【京橋】服装自由！選べる働き方で自由度高！週3日~ＯＫ！eo光のインターネット接続・設定に関する電話対応（受信）

特徴

経験者歓迎
未経験歓迎
フリーター
社保完備
服装自由
交通費支給
社員登用

ジャンル

営業職

雇用形態

派遣

求人概要

職種: 電話受付スタッフ
給与: 時給1,400円
勤務地: 大阪府大阪市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 大阪環状線京橋駅徒歩10分、長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅徒歩2分、東西線大阪城北詰駅徒歩5分、京阪本線京橋駅　徒歩10分、片町線京橋駅　徒歩10分
情報最終更新日: 2026-01-09 00:58:45
掲載終了予定日: 2026-01-31（変更になる場合あり）
求人情報提供

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1271759)wkに応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう！

求人募集要項

職種: 電話受付スタッフ
仕事内容: 【大手通信会社のコールセンター】
~eo光のインターネット利用の初期設定に関する問合せサポート~
関西電力グループeo光のコールセンターでのお仕事。
インターネットや光電話サービスご利用中のお客様から
初期設定方法に関する問い合わせに対応いただきます。
◆問合せ対応例◆
「インターネットが急に繋がらなくなった」
「インターネットの速度が遅い」など。
マニュアルをみて返答いただければOK！
お客様の、困った！を解決するお仕事。
お話を聞いて考えられる原因からPCやスマートフォンの画面誘導や操作案内いただき、
解決に向けての対応をお願いします。
＞1時間当たり2件~3件のご対応いただきますが、
問合せ内容によって対応時間は異なります。
◆未経験OK！◆
事前知識や経験は全く必要なし！
研修担当が一人一人に応じた研修スケジュールだから安心！
今いるスタッフも未経験からスタートした方や
事前知識もなくスタートして活躍しているメンバーも多いんです！
◆このお仕事でよかった！◆
お仕事しながら自身のネットワーク知識もUP！
生活にも役立つ知識をゲット！
お客様の疑問が解決した時には、
お礼の言葉を頂くケースもたくさんあります！
モチベーションもＵＰ！
◆こんな職場です◆
広くて綺麗な休憩室完備！
マッサージチェアもあってメンバーからも好評！
食堂もあるので、外食派の方にも◎！
新築のビルで設備も職場環境も◎！
在籍人数：36名程
20代~30代：5割
40代~50代：5割
男女共に活躍中！
メンバー同士も仲がいいので、協力し合ったり、励ましあいながら
和気あいあいとした雰囲気♪
友達同士の応募も大歓迎！
高時給でしっかり稼ぎたいフリーターさんや
プライベートと両立してお仕事したい既婚者さんも活躍中！
◆働きやすい理由、3つのポイント！◆
~その1~
経験を積んで管理者や責任者、研修担当や上位部署の担当等、
自身のスキルアップ、キャリアップにつなげる事もできます！
もちろんマイペースに安定的に業務を行うこともできる為、
個々に合わせた働き方が出来ます。
あなたのがんばりをきちんと評価！！
時給UPにつながるのでやりがい◎！！
~その2~
フォロー体制がバッチリ◎！
難しいと感じられるテクニカルサポートのお仕事ですが、
新人さんのつまづきポイントをおさえてしっかりフォローします！
追加研修やテストで理解度を確認。
段階を得てステップアップするので
未経験の方でもチャレンジ大歓迎！
温度感の高いお客様の対応も、場合によってフルモニタリングで
話す内容を指示しサポートするので安心です◎！
~その3~
働き方に合せてお仕事できるシフト制！
週3日~/1日6ｈ~シフト相談ＯＫ！
一人一人の働き方に合せてシフトご相談くださいね！
友達同士の応募も大歓迎！
一緒にお仕事しませんか(＾ω＾)／

【研修について】
★研修について★
入社から12日間※（机上研修)は平日/週5日、9:00~18:00(休憩60分)勤務。（個々の習得状況より日程変更や期間延長の可能性有）
机上研修終了後、6日間はＯＪＴ研修(シフト勤務）
★研修内容★
1日目：オリエンテーションやビジネストーク・マナー等の研修
2日目~12日目：セキュリティルールやサービス概要説明、各種機器接続設定等の講義、システム各種操作等の講義、ロールプレイング
※個々の習得状況に応じてフォロー研修有！
★知識・経験ゼロスタートさんも安心の理由！★
・座学研修が2週間、OJT研修が2週間ほどでじっくり学べる！
・OJT期間の受電時はフルモニタリングでのマンツーマンサポートで安心！
・OJT終了後も先輩スタッフが必ず近くに寄り添うので、わからない事があれば
すぐに対応のフォローに入ります！
・ネットワーク知識、対応スキルについて、フォローアップ研修を随時実施。
一人ひとりに合わせて研修を進めています。
・1~2週間に1回ほどの面談で、マインド面やメンタル面のフォローを実施。
先輩スタッフや管理者ともコミュニケーションをとっているから話やすい！
※入社日初日のみ梅田勤務となる場合有（2日目~京橋現地勤務）

【入社時期について】
2026/2/9（月）※左記以外の日程も相談可

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,400円
■コールセンタースタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！

■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

■異業種からの挑戦もOK！
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

■オンライン面接OK！
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。
資格: 高卒以上
未経験者OK
経験者優遇
勤務地: 大阪府大阪市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
最寄駅: 大阪環状線京橋駅徒歩10分、長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅徒歩2分、東西線大阪城北詰駅徒歩5分、京阪本線京橋駅　徒歩10分、片町線京橋駅　徒歩10分
勤務時間: 9時00分〜18時00分
給与: 時給1,400円
待遇: 社会保険制度あり
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策: 対策あり（その他）
採用担当者から: 【給与】
【交通費選択制】
・時給1400円~時給1500円（交通費無し）
・時給1350円~時給1450円（交通費別途規定支給/月上限3万円迄
※月間出勤日数が14日以下の方は１日上限1500円迄）
研修期間中も同時給！！
昇給チャンス有！入社7ヵ月目で昇給実績有！

【勤務時間】
9時~18時の間で（実6ｈ~実8ｈ）
★シフトパターン★
9時~16時（休憩1h/実6h)
9時~17時（休憩1h/実7h)
9時~18時（休憩1h/実8h)
11時~18時（休憩1h/実6h)
固定曜日やシフトの相談OK♪
◆入社~12日間は机上研修/基本平日週5日、9:00～18:00(休憩60分)勤務
※期間中、ご都合悪い日がありましたら遠慮なくご相談ください！

月~日/週3日~週5日勤務
曜日固定、相談OK！
※土日、月半分以上の勤務をお願いします
※社~12日間は机上研修/基本平週5、9：00～18：00(休憩60分)勤務
研修期間中、ご都合悪い日がありましたら遠慮なくご相談ください！
◆翌月のシフトは前月末（25日頃）に確定
（シフト希望休6日提出OK♪※6日間の内訳：絶対希望3日、出来れば希望3日）

【応募条件】
PC文字入力（手元をみながら入力）、基本操作ができる方
高卒以上
未経験歓迎
土日祝が月半分以上勤務可能な方

【待遇】
交通費別途規定支給（選択制）
∟定期代支給の場合/月上限3万円迄
※1ヵ月の実出勤日数が15日に満たない場合は、出勤日数×1日の往復運賃を通勤手当として支給（上限：1500円/日）
社会保険完備（法定基準に則る）
休憩室・ロッカー完備
食堂有（豊富なメニュー有）
分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
服装・髪型自由（一部社内規定有）※髪色・ネイルOK！ジーンズやスニーカーOK！
正社員登用制度有（条件有）
丁寧な研修有
きれいな休憩室あり、充電スペース・テレビ・マッサージチェア・畳スペース
ビル内にコンビニやカフェ、食堂もあって便利！！

【勤務地】
大阪府大阪市中央区
大阪環状線京橋駅徒歩10分
長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅徒歩2分
東西線大阪城北詰駅徒歩5分
京阪本線京橋駅　徒歩10分
片町線京橋駅　徒歩10分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F/ Work it! Plaza大阪

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1271759MHWK0108」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先: トランスコスモス株式会社西日本エリア(1271759)wk
大阪府大阪市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

応募先情報

応募先

トランスコスモス株式会社西日本エリア(1271759)wk

応募方法

応募フォームをご利用ください。

面接地

お問い合わせ時にご確認ください。

面接時の持ち物

持参要確認不要

パスポート
免許証
学生証（顔写真付）
マイナンバーカード
住民票
在留カード
履歴書
印鑑

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