SocioFuture株式会社 /t1a1-0000
- 営業職
<残業なし>飲食業界からの転職に最適!プライベートも大切にできる職場です♪
電話受付スタッフ
ATMのカスタマーサービス
<仕事内容>
利用者からの問い合わせ対応をお任せします。
と言っても難しい対応は無く、
「振り込み方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか」
「カードをなくしてしまいました」などがほとんどです。
<会話の流れはこんな感じ♪>
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です!
お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか?」
オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」
お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」
オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していた
- 未経験歓迎
- 交通費支給
- 学歴不問
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,450円〜1,775円
- 勤務地
- 東京都墨田区太平4-1-3 オリナスタワー
- 更新
- 2025-08-26 00:55:01
