トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1275365)wk
- 営業職
入社祝い金あり♪＼証券外務員一種取得を支援◎／高時給1800円×平日のみ×残業ナシ！証券会社の支店代表取次＠浅草橋
電話受付スタッフ
【証券会社の支店代表電話受付】
大手証券会社コールセンターでの、
支店代表電話の取次メインをお願いします！
＜具体的なお問合せ内容＞
入電例①：「営業の〇〇さん、いる？」
対応の流れ①：担当者の在席状況確認⇒要件確認⇒直近の履歴を調べ対応方法を判断し、
別担当へ転送・自身で案内・担当折り返し等、適宜対応。
受電後、担当へ連携、受電履歴を登録
入電例②：「〇〇の株、いまいくら？」
対応の流れ②：専用端末にで現在値を調べてご案内、売買か確認し売買の場合は直近の履歴内容を確認
指定があれば指定された人へ連携
指定がなく注文ありの場合はコールセンター内の受発注チームへ転送、受電履歴を登録
入電例③：「自分の保有残高を確認したい」
対応の流れ③：本人確認情報ヒヤリング、直近の履歴を確認し
担当者からの折り返しか、センター内の
- 経験者歓迎
- 未経験歓迎
- フリーター
- 社保完備
- 交通費支給
- 社員登用
- 学歴不問
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,800円
- 勤務地
- 東京都台東区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2026-02-07 01:11:48
