トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1244701)wk
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【11/10入社★高時給1,300円スタート】エムアイカードのお問い合わせ対応【札幌駅】
電話受付スタッフ 【エムアイカードのコールセンター】 TVCMでもおなじみ！三越伊勢丹グループの クレジットカード「エムアイカード」に関する 紛失盗難、住所変更やダイレクトメールの 反響対応、入会・退会受付などのサービスに 関するお問合せにご対応いただきます。 ~よくあるお問い合わせ例~ 『カードを紛失してしまった』 ⇒システムでカード利用停止後、再発行受付 『退会手続きをしたい』 ⇒退会理由を伺い、マニュアルに則って対応を実施、 結果をシステムへ登録 『カードを拾った』 ⇒システムでカード利用停止 入社後~9カ月程度は上記のお問い合わせをメインで対応し、 以降は、段階を踏んでスキルアップ研修を実施、 上級スキルとしております、お支払い等お金に関する お問い合わせにもご対応いただきます。 研修は業務の習得状況に応じて少しずつ実施し、 上級スキルの対応まで1年程度を想定しています。 クレジットカードに...
- 経験者歓迎
- 未経験歓迎
- フリーター
- 社保完備
- 交通費支給
- 社員登用
- 学歴不問
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,300円
- 住所
- 北海道札幌市
- 勤務地
- 北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2025-10-16 01:13:38
