トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1247046)wk
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【週3日~勤務OK】スマホ・アプリに関するお問い合わせ対応【大通駅】
電話受付スタッフ 【スマートフォンに関するコールセンター】 スマートフォンやメールの初期設定、 SNSなどのアプリのセットアップ方法や 使い方、操作案内、料金プラン等のサービスに 関するお問い合わせ対応を行っていただきます。 ＜よくあるお問い合わせ例＞ ・LINEアプリの使い方を教えて下さい ・キーボードの入力方法を教えてほしい ・連絡帳の使い方を教えて下さい 1件にかかる対応時間は平均約15~20分、 後処理3分程度です。 入社後3ヶ月は1時間に1~3件程度を ご対応いただき、徐々に件数を増やして いきます◎ 研修後も管理者が隣の席に座り 基本フルモニタリングでサポート！ 少しでも案内に不安があればすぐ 相談できる環境を整えています☆ ナレッジも整備されているので安心♪ ご高齢の方や初めてスマートフォンを 利用される方も多いため、お客様に 寄り添う応対を心がけています。 【研修について】 【座学】平日8日間8:50~1...
- 経験者歓迎
- 未経験歓迎
- フリーター
- 社保完備
- 交通費支給
- 社員登用
- 学歴不問
求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,300円
- 住所
- 北海道札幌市
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2025-09-17 01:29:54
