トランスコスモス株式会社 福岡エリア(1264286)wk
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週4日~OK！土日祝休み！銀行専用サイト操作案内_手厚いフォロー！博多駅から徒歩5分！
電話受付スタッフ 【インターネットバンキングのコールセンター】 ご利用中のお客様からの「困った！」を 解決するお仕事です♪ ★---主なお問い合わせと対応例---★ 『画面にエラーが表示されている』 ⇒インターネットバンキングを使うことが できるパソコンの状態かを確認の上、 画面に表示されているエラーの内容をお伺い。 資料で対応方法をお調べしご案内 『ログインができずロックがかかった』 ⇒普段と使っているパソコンが違わないか？や 前回利用ができたときから変わったことがないか？など お客様のパソコンのご利用状態を親身にお伺い。 その場で解決できない場合には、 窓口へのご来店をお願いしたり、 銀行担当者からの折り返し連絡をご案内します。 『振り込み方法を教えてほしい』 ⇒モデル画面・資料を確認しながら、 お客様の状況に合わせたお振込の手順をご案内します。 1件の対応は、10分程度で完了！ 個人...
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求人募集概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,300円
- 住所
- 福岡県福岡市
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 更新
- 2025-12-09 00:48:12
