電話受付スタッフアルバイト
- 給与
- 時給1,350円 ～
- 勤務地
- 沖縄県那覇市沖縄県那覇市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 仕事内容
- 【インターネット接続・設定に関する問合せ対応】
契約中のお客様の問題を解決するお手伝いをお願いします！
◆問合せ対応例◆
「インターネットが急に繋がらなくなった」
「インターネットの速度が遅い」など。
◆対応の流れ◆
1：お話を聞き状況を確認
2：解決に向けての提案
例：再起動提案 など
3：終話後、対応した内容をPCで入力して完了！
1時間に3件程度のご対応をお願いします。
実際のお客様サポートの前にしっかり研修。一つずつじっくり覚えられます。
今後ITスキルを付けたい！と感じている方にはもちろんおすすめ。
ご自身の生活にも役立つスキルがつきます♪
【研修について】
座学：平日15営業日
9:00~18:00(実働8時間)勤務
※週3日~4日勤務の方はご相談ください。
OJT：5日間
シフトに準ずる
------------業務研修の流れ-------------
座学：コールセンターの基本からしっかり研修、
サービス概要説明。
インターネット接続不良の原因について学び、
システム操作の研修とロールプレイング研修。
OJT：お客様と電話応対を行いながらの研修。
隣にサポートスタッフが付いているので安心です！
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【入社時期について】
7/15（水） ※入社日は9:00~14:00(実働5時間)勤務
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,350円
【給与】
時給1350円
<月収例>
1350円×8H×21日＝226800円
※交通費規定支給(上限50000円/月)
※駐車場手当規定支給
■応募～入社までの流れ
(1)応募&面接予約
(2)スマホから履歴書登録
(3)面接に参加
(4)3営日以内に合否ご連絡
※(3)前に書類選考を行う求人もあります
■コールセンタースタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！
■異業種からの挑戦もOK！
お仕事の「気になる」はおしごとカフェで解決できますよ。
あなたのお話を真摯に聞いてくれるカウンセラーさんがいるので、なんでも話してくださいね。
■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 - 最寄り駅
- ゆいレール 壺川駅より徒歩1分 ※那覇バスターミナルより徒歩10分
- 必要な学歴と経験
- 学歴不問
- 資格
- 未経験者OK
経験者優遇 - 勤務時間
- '09:00'～'18:00'
- 休日・休暇
- 待遇
- 社会保険制度あり
研修あり - 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策あり
- 採用担当者から
- 【勤務時間】
9:00~16:00(実働6時間)
9:00~17:00(実働7時間)
9:00~18:00(実働8時間)
※各休憩1時間あり
※シフト固定相談可
週休2日制(シフト制)
※週3日~勤務OK・平日固定休可
※土日どちらかの固定休み可
※研修期間は土日祝お休みです
【応募条件】
業務でパソコンを使用しますが、タイピングはキーボードを見ながらでもOK！
マニュアルにキーワードを入力して
検索できる程度でも大丈夫です。
スマホを操作したことがあれば
対応に活かすことができます。
資格や専門知識は一切不要です◎
研修で徐々にステップアップしていくことができるので、未経験の方も始めやすいお仕事です。
【待遇】
●各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇（男女）
●交通費支給
●車通勤手当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登用制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度（1人紹介につき最大5万円支給）
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙
※全て当社規定/法定による
【勤務地】
沖縄県那覇市
ゆいレール 壺川駅より徒歩1分 ※那覇バスターミナルより徒歩10分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
沖縄県那覇市壺川3-2-6 CXスクエア那覇壺川
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：287321MHWK0708」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
-
トランスコスモス株式会社 沖縄本部OPT係287321
沖縄県那覇市沖縄県那覇市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。