通販カスタマーサポート／短期12月末迄／メール対応中心派遣
- 給与
- 時給1,300円 ～
時給1,300円～
交通費支給 月22、000円以内/規定有 - 勤務地
- 大分県大分市高砂町
- 仕事内容
- 短期でサクッと勤務！メール対応が中心の通販問合せ業務◎研修あり・交通費支給・Wワーク可・残業少なめで安心して働ける◎
私たちアウトソーシングトータルサポートは、
一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と
いったオフィスワークから、オペレーターや
SV（スーパーバイザー）などの
コールセンター関連のお仕事、
ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の
お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、
アパレル関連などの接客・販売のお仕事、
街頭サンプリングやイベントスタッフなど
単発のお仕事等を多数紹介しています。
【仕事内容】
＼12月末までの期間限定業務／
延長は応相談！
ゲームキャラクター商品を扱う
オンラインショップの、
通販サポート業務です。
＜具体的には…＞
オンライン販売中のキャラクター商品に
関するお問い合わせ対応をお願いします。
●ユーザーへの確認や説明の電話
（アウトバウンド）
●会員登録、受注、配送状況の
問合せをメールで対応
●注文状況の確認や返品交換に伴う
システム変更処理、返金処理
●不明点や確認点は担当課へ共有・報告
●システム処理に関連した電話での
アウトバウンド対応もあります
メール対応が中心ですが、
電話OB対応の合間にメールや
システム処理の業務を行います。
＜対応比率＞
90% メール
10% 電話OB対応
（リマインドや確認、店舗依頼）
メール対応時は受注管理システムで検索し、
注文内容や会員情報を照合します。
顧客情報の変更や修正は本人確認を行い、
システム処理を実施してユーザーへ
メール返信を行います。
メール問合せ対応には複数のツールを使用します。
1日あたり 40～50件、月800～1000件程度です。
【雇用形態】
派遣社員
【活躍】
●20代・30代・40代の方多数在籍中
●決まった時間で働きたい方
●メール作業が得意な方
●コツコツ業務を続けられる方
●副業と両立したい方
●ルーティンワークが得意な方
【アピールポイント】
●2カ月の短期で集中して稼げる！
●メール対応が中心で安定◎
●研修ありで未経験でも安心♪
●交通費規定支給で通勤負担軽減◎
●シフトで私生活と両立可能！
●Wワークと両立しやすい勤務体制♪ - 最寄り駅
- 大分駅
- 必要な学歴と経験
- 経験欄参照
・PC基本操作可能な方 ・タイピング：80文字/分以上 - 勤務時間
- 勤務時間:
10：00～19：00 ※休憩60分
勤務シフト：全日週5日勤務
※繁忙時は、
9時～20時など時間外での対応、
または休日出勤の可能性もあり
残業：10時間程度／月 - 休日・休暇
- ・週休2日
・シフト制 - 待遇
- WワークOK
交通費支給あり（月22、000円以内/規定有） - 勤務時の服装
- その他
- 必要な日本語レベル
- 日本語ネイティブレベル
- 受動喫煙対策
- 大変申し訳ありませんが、情報提供先にデータが無いため、お問い合わせ時にご確認ください
- 採用担当者から
- 連絡先
-
株式会社アウトソーシングトータルサポート
大分県大分市高砂町
TEL：
