事務・受付・経理アルバイト
- 給与
- 時給1,300円 ～
- 勤務地
- 高知県高知市高知県高知市本町 4-2-40 ニッセイ高知ビル 8階
- 仕事内容
- 「自分らしさ」そのままでOK！
髪型・髪色自由（金髪・インナーカラーもOK）、ネイル・ピアスOK、服装もカジュアルでOK！
ケーブルテレビサービスに関するお客様から
の電話問い合わせ対応をお任せ！
◆主な仕事内容
ケーブルTVのチャンネル・プランやインターネットサービスに関する
契約変更や料金に関するご案内＆入力！
しっかりとした研修があります！
◆お仕事の流れ
お客様からの
「〇〇チャンネルを見たいんですが…」
というお問い合わせに
応対するシーンをもとに、
実際のお仕事の流れをご紹介します！
STEP 1：電話を受ける
「お電話ありがとうございます。
担当○○でございます。」
→ お客様のご用件
（〇〇チャンネル視聴希望）を丁寧に伺います。
STEP 2：本人確認
「ご契約者さまのお名前を教えてください。」
→ 確認後「○○さまですね。
ありがとうございます。」
STEP 3：契約・サービス案内
「〇〇チャンネルは
月額1,500円で追加可能です。」
→ 視聴開始日は「本日」または
「翌月」からお選びいただけます。
→ 今回は「本日開始」で進めます。
STEP 4：視聴開始手続き
「リビングのテレビに
〇〇チャンネルを追加いたします。」
→ 信号送信後、
映像が映るかお客様と確認。
→ お客様「映りました！」
→ 問題なし！
STEP 5：請求・解約案内
「今月分は来月まとめてご請求いたします。」
→ 解約はお電話か「アプリ」から可能です。
→ アプリ案内のSMSを送信します。
完了：お礼＆クロージング
「〇〇チャンネル、ぜひお楽しみくださいませ。」
→ お客様の「ありがとう」が励みになります！
◆土日祝出勤歓迎！現在追加インセンティブあり！
◆土日祝勤務で1日1,000円支給
◆月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給
《給与》
時給1,300円〜1,550円
※経験、スキル考慮
20～30代活躍中！
電話対応スタッフ募集！
＜必須＞
・1年以上のご就業を見込んでいる方
・パソコンで文字入力ができる方
＜あれば尚可（歓迎）＞
・接客や販売の経験がある方（アルバイト経験でもOK） - 最寄り駅
- 伊野線 県庁前 徒歩1分 伊野線 高知城前 徒歩4分
- 必要な学歴と経験
- 学歴不問
- 資格
- 未経験者OK
経験者優遇 - 勤務時間
- ・8:55～18:00
（休憩1時間5分）
・8:55～13:55
・13:00～18:00 - 休日・休暇
- 待遇
- 社会保険制度あり
労災完備
研修あり - 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策あり （喫煙専用室設置 喫煙専用室設置）
- 採用担当者から
- ■交通費：条件・上限あり
(月額30,000円）
※車の場合の駐車場代は自己負担
■優待サービス
■正社員登用制度
■昇給あり
■障害者手当あり
■バイク、自転車通勤OK
【職場環境】
■屋内原則禁煙
(喫煙室設置)
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫
◆土日祝出勤歓迎
◆土日祝勤務で1日1,000円支給
◆月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
-
株式会社ウィルオブ・ワーク 高知BPOセンター
高知県高知市高知県高知市本町 4-2-40 ニッセイ高知ビル 8階
