札幌 コールセンタースタッフ 新着・急募の男性求人情報

株式会社ベルシステム24/007-73071

• 営業職

難しいPC操作を避けたいアナタに。事務も電話も“ちょうど半分”のお仕事

電話受付スタッフ
＼未経験・ブランク歓迎！安定して働けるオフィスワーク／ 【事務＆電話対応スタッフ募集】 札幌駅チカ！キレイなオフィスで快適勤務！ 土日祝は時給100円UP！しっかり稼げます♪ 【仕事内容】 ・ガス契約の切り替え手続きに関する簡単な事務処理 ・ガス関連の商品やサービスに関する電話対応（受発信） ◎事務処理と電話対応は半々程度です ◎PC操作は簡単！マニュアル完備で安心スタート♪ 【職場環境の良さが自慢！】 ・少人数チーム！ 管理者との距離が近いため、困った時はすぐ相談できます ・全面禁煙のクリーンな環境 ・広くてキレイな社員食堂あり！ 健康的でリーズナブルなメニューが充実♪ 《給与》 時給1,300円〜1,400円 ◎基本時給1300円 ◎土日祝は時給アップ！時給＋100円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）

• 未経験歓迎
• 社保完備
• 社員登用

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,300円〜1,400円

勤務地

北海道札幌市東区

更新

2026-02-15 00:55:26

株式会社ベルシステム24/007-73067

• 営業職

フォロー万全だから、未経験でも安心スタート！法人向け事務&電話対応のおしごと

電話受付スタッフ
法人向け携帯電話の「困った」に応えるお仕事です。 事務作業と電話対応が半分ずつ。 少人数チームで、ひとつずつ覚えていける安心感が魅力です。 【どんなお仕事？】 モバイル回線の不具合に関するお問い合わせ窓口です。 お電話をいただくのは、携帯電話を法人契約されている管理者様・利用者様。 電話対応と事務作業のバランスが取れたお仕事です。 【未経験でも安心できる理由】 少人数の窓口だからこそ、研修中もデビュー後も管理者や先輩が細かくサポート。 いきなり全てを任されることはなく、しっかり覚えてから次の業務へと段階的に進められます。 法人のお客様対応のため、クレームが少ない点も安心です。 【働きやすい環境】 カフェ風の休憩室には、電子レンジ・冷蔵庫・ドリンクや菓子の自販機を完備。 個人ロッカーもあり、オフィス内で落ち着いて働けます。 《給与》 時給1,200円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月

• 未経験歓迎
• 社保完備
• 服装自由
• 社員登用

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,200円〜

勤務地

北海道札幌市北区

更新

2026-02-15 00:55:26

株式会社ベルシステム24/007-73073

• 営業職

オフも仕事も大切にしたい！あなたにオススメの求人です◎派遣会社で働くスタッフのサポート

電話受付スタッフ
【派遣スタッフさんを支える、お問い合わせ対応のお仕事】 大手派遣会社に登録しているスタッフさんからの「社会保険」や「勤怠」に関するお問い合わせに、 主に電話で対応するお仕事です。 日常的な内容が中心なので、まずは落ち着いて話を聞くことから始まります。 【少しずつ慣れていける◎段階的な業務スタート】 最初は受信対応からスタート。 対応範囲が限られているため、折り返し案内などの一次対応も行います。 慣れてきたら、少しずつ対応できる内容を増やしていきます。 【安心して続けられる環境も魅力♪】 ・1年以上在籍しているメンバーが多い職場 ・定期的な面談でフォロー体制も充実 ・ノルマなし／土日祝休み ・無料カフェコーナーあり 保険や会社制度など、自分が働くうえでも役立つ知識が自然と身につくお仕事です。 大手企業で、無理なく長く働いてみませんか？ 《給与》 時給1,100円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費

• 未経験歓迎
• 社保完備
• 服装自由
• 社員登用

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,100円〜

勤務地

北海道札幌市中央区

更新

2026-02-15 00:55:26

株式会社ベルシステム24/007-73074

• 営業職

3月末までの期間限定＊短期で現場を支えるリーダー募集♪法人向け電話ヒアリング業務

電話受付スタッフ
★短期3月末まで★ 法人向け電話ヒアリング業務の管理者を募集中！ 【お仕事の流れはシンプル】 企業へお電話をかけ、 人材派遣の利用状況をヒアリングします。 「事務の人材派遣の利用はありますか？」 「採用担当者様のお名前を教えてください」 ◎質問内容はシンプル ◎通話時間は1分半～2分半程度がほとんど ◎ノルマはありません 【管理者としての役割】 ・コミュニケーターからの質問対応 ・履歴の登録方法の案内　など 業務に関する質問への対応が中心。 現場を支える立場として、これまでの経験を活かせるポジションです。 《給与》 時給1,600円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）

• 未経験歓迎
• 服装自由

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,600円〜

勤務地

北海道札幌市中央区

更新

2026-02-15 00:55:25

株式会社ベルシステム24/007-73075

• 営業職

気軽にTRYしよう♪1か月以内の激短期ワーク『法人へのシンプルな電話ヒアリング』

電話受付スタッフ
【3月末までの短期】 法人へのシンプルな電話ヒアリングのお仕事です！ 話す内容は決まっていて、通話は短め。 「今の自分にもできそう」と感じられる、 始めやすいお仕事です♪ ★お任せするのはこんなお仕事 企業へお電話をかけ、 人材派遣の利用状況をヒアリングします。 「事務の人材派遣の利用はありますか？」 「採用担当者様のお名前を教えてください」 ◎質問内容はシンプル ◎通話時間は1分半～2分半程度がほとんど ◎ノルマはありません ★未経験でも進めやすい理由 ・自動発信システムを使用 　└ かけ間違いの心配なし ・トークはスクリプト通りでOK ・履歴登録はカンタン操作 《給与》 時給1,400円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）

• 未経験歓迎
• 服装自由

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,400円〜

勤務地

北海道札幌市中央区

更新

2026-02-15 00:55:25

株式会社ベルシステム24/007-73077

• 営業職

『今だけ★入社お祝い金計6万円』人気のクリエイティブ業界で働くチャンス

電話受付スタッフ
＼大手クリエイティブソフトのカスタマーサポート／ ★いまだけ！18名の仲間を大募集！ ★計6万円の入社お祝い金あり♪ デザイン・写真・動画などのツールを利用するお客様からのお問い合わせに、電話やチャットで対応するお仕事です。 【どんな問い合わせを受けるの？】 ・契約内容の確認や変更 ・ログインできない ・「解約について相談したい」というお問い合わせなど 解約相談があった際は、継続するメリットもお伝えします。 目標値はありますが、個人ノルマはありません。 【働きやすさもちゃんと確保◎】 ・土日祝休みで予定が立てやすい ・毎日同じ時間帯シフトで生活リズムが安定 ・扱うクリエイティブツールがなんと“無料で使い放題”（年間14万円相当） ・適性に応じて、営業やテクニカルなど専門チームへのステップアップも可能 「働きやすい × 成長できる」の最高バランス、ここにあります！ 《給与》 時給1,500円〜 ◎昇給あ

• 未経験歓迎
• 社保完備
• 服装自由
• 社員登用

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,500円〜

勤務地

北海道札幌市中央区

更新

2026-02-15 00:55:24

株式会社ベルシステム24/007-73079

• 営業職

未経験でも手厚いサポートで安心スタート！電子決済アプリのサポート

電話受付スタッフ
有名な電子決済アプリのコールセンターで、お客様からの『困った』『わからない』というお問い合わせに寄り添うお仕事です。 このアプリは、普段のお買い物やお出かけで使ったことがある方も多いはず！ だからこそ、仕事内容も自然とイメージできて、安心してスタートできるお仕事です。 【ご案内内容】 ・アプリの利用方法や登録方法のご案内 ・キャンペーンの適用条件やポイント付与のご説明 ・決済状況の確認やトラブル発生時のサポート ・対応時間は1件あたり約10分。1時間に4～5件対応します 【未経験でも安心してスタート】 『コールセンターは初めてだけど大丈夫かな…』 そんな不安も、充実した研修とマニュアル、そして頼れる先輩たちのサポートでしっかり解消します！ ノルマはありませんので、落ち着いて一つひとつ丁寧に対応できます。 《給与》 時給1,300円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km

• 未経験歓迎
• 社保完備
• 服装自由
• 社員登用

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,300円〜

勤務地

北海道札幌市北区

更新

2026-02-15 00:55:22

株式会社ベルシステム24/007-73080

• 営業職

『イメージしやすい、はじめやすい。』マンションの相談受付

電話受付スタッフ
＼センター拡大のため、募集中！／ ＜仕事内容＞ マンションにお住まいの方の日常のお困りごとを電話で伺い、解決をサポートします。 確認事項がある場合は、関連会社や部署へ連絡することがあります。 ＜どんな相談があるの？＞ ・「キッチンの蛇口から水漏れが…修理をお願いしたい」 ・「消防設備の点検日を変更したい」 ・「駐車場を新しく借りたい／解約したい」 ・「部屋のリフォームについて相談したい」 そのほか、警察・消防署・市役所・工事業者などからのお問い合わせもあります。 ＜充実のサポート体制＞ ・まずは簡単な業務からスタートし、段階的にスキルアップ ・管理者がしっかりとフォローします！ ・ノルマもないので、未経験でも安心です 『最適な環境で受電業務をしてほしい』 オペレーターが無理なく受電業務に向き合えるよう、 クライアントとも日々相談しながら運営しています。 《給与》 時給1,350円〜 ◎研修

• 未経験歓迎
• 社保完備
• 服装自由
• 社員登用

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,350円〜

勤務地

北海道札幌市中央区

更新

2026-02-15 00:55:21

トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1271903)wk

• 営業職

【★夜勤のお仕事です★】深夜帯は時給30％up！カード紛失盗難に関するお問い合わせ・照会対応業務【札幌駅】

電話受付スタッフ
【クレジットカード会社のコールセンター】 カード会員様からの紛失盗難に関するお問合せや 加盟店様からのカード照会に関するお問合せ、 FAXとメールによる紛失盗難及びカード照会対応 をお任せいたします。 ★夜勤のお仕事です★ 【よくあるお問い合わせ例】 ★紛失盗難業務 カード会員様から「カードを紛失したので停止してほしい」 ★カード照会業務 加盟店様から「カードの電話承認をしてほしい」 クレジットカードの仕組みが分かるので、 お金に関する知識スキルが身に着き ご自身の生活にも役立つかも♪ 1件にかかる対応時間は3~6分程度！ 1時間の対応件数は2~5件程度です。 小規模事業所のため、研修後も 管理者による手厚いサポートがあります！ 不安なことや分からないことがあれば すぐに確認できる環境を整えておりますので ご安心ください♪ 【研修について】 【座学】10日間(3/2~3/13) 【OJT】10日間(3/16~3/27

• 経験者歓迎
• 未経験歓迎
• フリーター
• 社保完備
• 服装自由
• 交通費支給
• 社員登用
• 学歴不問

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,200円

勤務地

北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

更新

2026-02-19 00:53:32

トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1279126)wk

• 営業職

＼完全在宅で通勤ストレスゼロ！／服装＆髪型＆髪色自由◎未経験OK◎スマホ操作のお問合せ対応

電話受付スタッフ
＼応募から実務まで「完全在宅」！／ 大手通信キャリアのスマホ、周辺機器の操作サポートのお仕事！ お客様のスマホに関する様々な「困った」を解決するサポートのお仕事です。 アプリに関するお問い合わせは、お客様のスマホ画面を自分のPCに表示させ同じ画面を見ながら操作を案内。 iOSとAndroidの両方のお問い合わせを解決します！ ■お問合せ例 1.スマホの初期設定の案内 「新しいスマホにしたけど、写真の移し方がわからないです」 2.アプリや機能の使い方の案内 「カメラの使い方を教えて欲しいです」 3.周辺機器の接続案内 「スマート家電の設定をしたいです」 など 有料会員のお客様が対象です♪ 高齢のお客様も多く、”聞く力””やさしく伝える力”が活かせるお仕事です！ より深くスマホの知識を身につけたい方にオススメ。 いつも操作しているスマホ、サポートする側になってみませんか？ 研修もじっくり行うので、コ

• 経験者歓迎
• 未経験歓迎
• フリーター
• 社保完備
• 学歴不問

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,430円

勤務地

北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

更新

2026-02-19 00:53:30

トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1279131)wk

• 営業職

【電話対応一切なし！】大手インターネットサービスプロバイダ「BIGLOBE」のメッセージサポート業務【大通駅】

電話・メール
【電話対応なし・メッセージサポート業務】 BIGLOBEのスマホ・インターネット回線の 契約内容や解約受付・設定に関するお問い合わせに チャットでご対応頂きます。 ＼電話対応は一切ありません！／ 。°。°よくあるお問い合わせ例°。°。° 「契約内容の確認をしたい」 「インターネット接続が出来ない」 1件にかかる対応時間は、 後処理も含め10分程度。 入社後は、1時間に4件、慣れてきたら 1時間に6件程度の対応です！ チャットのお仕事ではありますが、 リアルタイムな対応ではなく お問い合わせに1つずつ順番に返信をしていきます◎ 電話対応は一切無し、情報を確認しながら 落ち着いて返信対応ができるので 文章構成をしっかり考える事ができ 日本語力が身につきます★ オフィスは大通駅36番出口から徒歩30秒！ 悪天候の日でも通勤楽々です◎ 【研修について】 約3週間平日のみ 【座学】9日間(3/10~3/23)12:00~18:00(実働5

• 経験者歓迎
• 未経験歓迎
• フリーター
• 社保完備
• 服装自由
• 交通費支給
• 社員登用
• 学歴不問

求人募集概要

職種

電話・メール

給与

時給1,100円

勤務地

北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

更新

2026-02-19 00:53:28

トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1278462)wk

• 営業職

【夜勤・管理者】高収入！カード紛失盗難に関するお問い合わせ対応【札幌駅】

電話受付スタッフ
【クレジットカード会社のコールセンター管理者】 大手クレジットカード会社でのお仕事◎ 紛失盗難に関するお問い合わせや、 加盟店様からのカード照会のお問い合わせに 対応している窓口で、管理者を募集中！ まずは、オペレーターとして 受電業務をおこなっていただきます。 管理者へのステップアップ後は エスカレーションや研修などの 管理者業務をお任せします◎ ●---よくあるお問い合わせ例---● ★お客様から 「カードを紛失したので停止してほしい」 ⇒後処理含め、1件10分程度の対応！ ★加盟店様から 「カードの電話承認をお願いします」 ⇒後処理含め、1件4分程度の対応！ 　-------------------------------- 夜間業務のため、 「電話がずっと鳴っている」という事はありません！ 1時間2件程度、多い時で1時間5本程度の 対応です。 ◎---キャリアアップしたい方必見！---◎ コールセンターの経験は不問！ 正社員

• 経験者歓迎
• フリーター
• 社保完備
• 交通費支給
• 社員登用
• 学歴不問

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,350円

勤務地

北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

更新

2026-02-19 00:53:28

トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1279234)wk

• 営業職

【土日祝休み】経験不問・大手メーカーのメールサポート窓口管理者【大通駅】

電話受付スタッフ
【大手メーカーのメールサポート窓口管理者】 大手メーカーの会員向けサイトに寄せられる メール対応窓口の管理者業務をお任せします。 ※管理者業務とは： 　オペレーターからの質問相談対応 　二次対応など まずはオペレーターとして入社いただき 実際の対応に慣れてきたら、 管理者研修を受講いただきます。 これまでの経験は不問です♪ ★-----よくある対応例-----★ 「●●について、サイトのどこに記載がありますか？」 ⇒質問回答集を参照し、回答をメール返信すればOK！ 　回答が難しいお問い合わせの場合は 　適切な部署へ取次ぎを行います。 ★---対応時間と件数の目安---★ 1件のメール作成にかかる時間は7~8分。 1時間あたり5件程度の対応からスタートし 入社1年後で8件程度のご対応をお願いします。 ★---未経験の方に嬉しいポイント---★ 充実した研修制度で安心スタート！ メール対応の窓口だから、 落ち着いて

• 経験者歓迎
• 未経験歓迎
• フリーター
• 社保完備
• 服装自由
• 交通費支給
• 社員登用
• 学歴不問

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,400円

勤務地

北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

更新

2026-02-19 00:53:27

株式会社ベルシステム24/007-72996

• 営業職

もう一段、上の手応えを感じたい方へ。経験を活かして高時給2000円！マネージャー募集

電話受付スタッフ
コールセンターのWFM（ワークフォースマネジメント）マネージャー募集 この仕事は、コールセンター運営を数字と仕組みで支える役割です。 入電予測や人員計画、シフト管理、リアルタイムでの稼働調整まで、 WFMマネージャーとして、センター全体の流れを整えていきます。 表に出ることは少なくても、あなたの判断が現場の安心をつくる。 そんな手応えを感じられるポジションです。 『現場を支える』 入電予測をもとに人員計画を立て、最適な配置を考えます。 スタッフのスキルや稼働状況を考慮してシフトの作成や調整を行います。 『数字から“今”を読み取る』 応答率やAHTなどのKPIを分析し、SLA遵守に向けてパフォーマンス管理を行います。 コストと利益を最適化することで、より良い運営を目指します。 『リアルタイム管理』 モニタリングを行い、必要に応じて即時対応。センター全体の安定を支えます。 『人と仕組みを育てる』 チ

• 社保完備
• 服装自由
• 社員登用

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給2,000円〜

勤務地

北海道札幌市中央区

更新

2026-02-07 01:15:02

株式会社ベルシステム24/007-73005

• 営業職

＊4/10までの期間限定＊短期で頑張ってみよう！電気に関するお問い合わせ

電話受付スタッフ
＼4月10日までの短期／ 暮らしに欠かせない電気に関するお問い合わせ受付のお仕事です。 【どんな問い合わせが多いの？】 電気の利用に関する身近なものが中心です！ ・引越しに伴う住所変更 ・契約名義の変更 ・電気容量の見直し 【未経験でも安心できる理由】 ・コールセンター未経験OK ・必要な知識は基礎から研修で学べる ・ノルマなし 電力関連の仕事が初めてでも、少しずつ慣れていける環境です。 【この仕事で得られること】 電気に関する知識を学ぶことで、自分の暮らしを見直すきっかけにもなります。 短期でも、暮らしを支える仕事に関われる実感を持てます。 《給与》 時給1,250円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）

• 未経験歓迎
• 服装自由

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,250円〜

勤務地

北海道札幌市中央区

更新

2026-02-07 01:14:59

株式会社ベルシステム24/007-73000

• 営業職

＜未経験に嬉しい研修の手厚さ＞高時給1470円＊共済商品に関するコールセンター

電話受付スタッフ
共済商品への加入手続きやマイページの利用に関する問い合わせに電話で対応するお仕事です。 主に、マイページの操作方法をご案内します。アカウント登録時の契約内容の照会方法や各種手続きの操作方法です。また、新しく加入を検討されているお客様には、商品の説明や申込方法をご案内します。お客様は組合員の方や加入希望の方です。 業務では専用のシステムを使用しますが、基本的なPC操作ができればOK！しっかりとした研修もあるので、未経験の方でも安心してスタートできます！ 地下鉄東西線 南郷7丁目駅から徒歩5分なので、通勤にも便利。週5日、1日8時間のフルタイム勤務。高時給1470円で、安定した収入を得ながら長く働けるのもポイント。新しいスキルを身につけながら、新しい環境で一緒に働いてみませんか？ 《給与》 時給1,470円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給　(月上限2万円、通勤距離2km以上） ＜頑張った分がまっ

• 未経験歓迎
• 社保完備
• 社員登用

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,470円〜

勤務地

北海道札幌市白石区

更新

2026-02-07 01:14:57

株式会社ベルシステム24/007-73007

• 営業職

＼大人気のオープニング／みんな未経験からスタート＊＊カンタン一次受け対応

電話受付スタッフ
電話の向こうの声を受け止め、次につなぐ。 後払い決済サービスの新規導入を検討している企業向けの、一次対応窓口の仕事。 難しい説明や判断はせず、決まった内容を聞き取るところから始まる。 ―『聞いて、まとめて、伝える』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 電話で必要事項を確認し、内容を担当部署へチャットで共有。 すでにサービスを利用している方からの問い合わせは、案内や折り返し対応へつなぐ。 ―『覚えることは、最小限』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 複雑なサービス説明や操作案内はなし。 一次対応が中心なので、電話の仕事が初めてでも取り組みやすい。 ―『待ち時間も、落ち着いて』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 受電が少ない時間は、データ入力やチェック、 テンプレートを使ったメール作成などの事務作業。 ◎そばで支える体制 応答状況の確認やデータ集計など、 管理者のサポート業務も、レクチャーを受けながら進める。 誰かの困りごとを、次の安心

• 未経験歓迎
• 社保完備
• 服装自由
• 社員登用

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,370円〜

勤務地

北海道札幌市中央区

更新

2026-02-07 01:14:55

株式会社ベルシステム24/007-73017

• 営業職

＜平日のみ＞経験を活かして、次のステージへ！管理者のお仕事

電話受付スタッフ
＼チームを支え、品質をつくるマネジメント業務／ 個人・中小企業・エンタープライズ顧客向けの 技術サポート／運用サポートを行うチームの運営管理をお任せします。 現場対応に追われるのではなく、 「どうすれば安定したサポートができるか」を考え、仕組みづくりに向き合うポジションです。 ◎主な業務内容 ・要員計画、育成、品質管理などのチームマネジメント ・オペレーターからの質疑応答、二次対応 ・CSAT／SLA／解決率などの指標管理および改善（PDCA） ・重大障害発生時のインシデント対応指揮、恒久対応策の策定 ・ナレッジ管理、標準手順（SOP）の整備 ・グローバルチームとの連携、監査・コンプライアンス対応 ◎無理なく力を発揮できる理由 ・50～70名規模のチームを、仕組みで支える体制 ・センター全体約180名、ノルマなし ・テクニカル／B2Bといった高付加価値業務に、管理者として深く関われる環境 《給与》 時給1,800

• 社保完備
• 服装自由
• 社員登用

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,800円〜

勤務地

北海道札幌市中央区

更新

2026-02-07 01:14:51

株式会社ベルシステム24/007-73016

• 営業職

[英語が活かせる] Adobeサポートセンターの運用を担う、マネジメント職

電話受付スタッフ
Adobe製品サポートチームの運用マネジメント 個人・中小企業・エンタープライズ顧客向けに提供している、Adobe製品に関する技術サポート／運用サポートを行うチームのマネジメント業務です。 オペレーターとしての対応ではなく、チーム全体の運用・品質を管理する役割を担います。 ◎チーム運営・品質管理を担当していただきます ・要員計画の作成、メンバーの育成 ・業務品質の管理 ・KPI／SLA（CSAT、SLA、解決率など）のモニタリングと改善 ・PDCAサイクルを回し、安定した運用体制を構築します チーム規模は50～70名。組織として動く環境の中で、マネジメントに専念できます。 ◎運用の中核を担うポジション ・重大障害発生時のインシデント指揮、恒久対応策の策定 ・ナレッジマネジメント、標準手順（SOP）の整備 ・グローバルチームとの連携・折衝 ・セキュリティ／コンプライアンス遵守、監査対応 世界でも有数のグローバルクラ

• 社保完備
• 服装自由
• 社員登用

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給2,000円〜

勤務地

北海道札幌市中央区

更新

2026-02-07 01:14:50

株式会社ベルシステム24/007-73020

• 営業職

未経験から始められる、ありがとうと言われる仕事。カスタマーサポート

電話受付スタッフ
光テレビに関する「困った」を解決するカスタマーサポートのお仕事 【どんなお仕事？】 光回線を利用した光テレビサービスについて、 「テレビが映らない」「画面にノイズが出る」などの お困りごとに対応するサポート窓口です。 マニュアルやサポートツールを見ながら、 一つずつ確認し、お客さまへご案内します。 【未経験でも安心の理由】 ＊専門知識は不要 ＊研修体制が整っており、実務はマンツーマン ＊管理者・トレーナーがそばでフォロー 困ったときにすぐ相談できる環境なので、 未経験の方も安心してスタートできます。 ノルマもありません。 【働く環境・やりがい】 新しいビルで、きれいな休憩室あり。 地下歩行空間直結で、通勤やランチにも便利です。 技術的なお困りごとを解決できたときの 「ありがとう」が、日々のやりがいにつながります。 《給与》 時給1,400円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万円、

• 未経験歓迎
• 社保完備
• 服装自由
• 社員登用

求人募集概要

職種

電話受付スタッフ

給与

時給1,400円〜

勤務地

北海道札幌市中央区

更新

2026-02-07 01:14:50