ビーウィズ株式会社_BSVW20329Xの求人
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\安心の公共事業/コールセンタースタッフ(受信)6名募集*普段通りの格好で働ける*金髪やインナーカラーもOK
求人概要
- 職種
- テレフォンアポインター
- 給与
- 時給1,300円
- 勤務地
- 神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜(ビーウィズ/横浜第三センター)
- 最寄駅
- JR線・東急東横線・ 横浜市営地下鉄線 「横浜駅」 徒歩5分 *転勤なし
- 情報最終更新日
- 2025-06-17 01:19:50
- 掲載終了予定日
- 2025-06-30(変更になる場合あり)
- 求人情報提供
-
ビーウィズ株式会社_BSVW20329Xに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人募集要項
- 職種
- テレフォンアポインター
- 仕事内容
- 電気やガスといったライフラインに関する
カスタマーセンターでの電話対応(受信)
電気の開始・停止を希望しているお客様に対し
お電話で手続きをお願いします。
また、新たな開始を希望されるお客様には
ガスのセットプランをご案内していただきます。
約半数は、そのままセットプランの手続きへ。
おまとめが難しいときは、お礼をして終話。
通話後、新しい使用場所の情報を入力する等の
カンタンなパソコン処理もお任せします。
*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
●トーク例●
PC画面に表示される台本に沿って進めればOK
↓↓↓
1.現在のご契約内容を確認
2.新しい使用場所をヒアリング
「それではご住所をお伺いできますでしょうか」
「集合住宅でいらっしゃいますか」
3.開始日・停止日などのお伺い
「〇月〇日から開始をご希望ですね」
4.プランをご案内
「それではAプランで承ります」
5.ガスとのセットプランをご提案
「よろしければガスとまとめてお手続きできるセッ
トプランがございますが、ご一緒にいかがですか」
※押し売りのようなセールストークなし
※台本のアレンジ一切不要
※個人ノルマなし
(センター全体の目標を持って取り組んでます)
*1回の通話時間:10分~30分程度
*1日の対応件数は、15件程度
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●研修について●
【座学研修】
(A)7/7(月)~7/11(金)
(B)7/14(月)~7/18(金)
9:00~17:00(休憩60分)
※土日祝休み
*研修中も同時給
【研修内容】
・座学研修:5日間
前半 電気やガスの基礎知識を学びましょう
パソコンやディスプレイの使い方など
イチからしっかりお教えします
後半 台本に沿って読み合わせ中心
お客様役とオペレーター役に分かれて
ロールプレイ(模擬電話応対)
・着台テスト:6日目~
研修トレーナーとロールプレイを実施。
先週の練習どおりにできればOK
・受電スタート
最初は、先輩がマンツーマンでフォロー
慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎
《給与》
時給1,300円
時給1300円+交通費規定支給
●前給制度
●有給休暇
*高時給/高収入のお仕事
*研修中も同時給
【月収例】
・週3日の場合
⇒11万1800円+交通費
(時給×7時間10分×12日)
・週4日の場合
⇒14万9066円+交通費
(時給×7時間10分×16日)
・週5日の場合
⇒19万5650円+交通費
(時給×7時間10分×21日) - 資格
- 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇
PC文字入力ができる方 - 勤務地
- 神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜(ビーウィズ/横浜第三センター)
- 最寄駅
- JR線・東急東横線・ 横浜市営地下鉄線 「横浜駅」 徒歩5分 *転勤なし
- 勤務時間
- 8時50分〜17時00分(派遣先に準ずる)
- 給与
- 時給1,300円
- 待遇
- 社会保険制度あり
労災完備
研修あり - 休日
- 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策あり (喫煙専用室設置)
- 採用担当者から
- 【勤務期間】
長期
【勤務時間】
月~土のうち週3日以上(日祝はお休み)
8:50~17:00(実働7時間10分/休憩60分)
※残業ほぼなし
※午前午後に各10分の小休憩あり(給与発生)
*入社後のシフト変更も相談可
*応援出勤も大歓迎
*副業・WワークOK
*週4日、週5日勤務もOK
*家庭都合休みも応相談
【事前のお休み相談ok】
基本は曜日固定シフトですが
他の曜日に振り替え相談も可能
【勤務地・アクセス】
神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜(ビーウィズ/横浜第三センター)
*転勤なし
●JR線・東急東横線・ 横浜市営地下鉄線 「横浜駅」 徒歩5分
【応募資格】
PC文字入力ができる方
*未経験者歓迎/ブランクOK
*アルバイト・パートデビューも大歓迎
*友達と応募OK
【求められるPCスキル】
*キーボードを見ながらの入力
*スムーズなマウス操作
*Web閲覧や検索
ができればOK
ワードやエクセルが使えなくても
全く問題なし*・。
しかも、入力後に必ず管理者が
チェックしてくれるから
不慣れでも安心(^^)/
【待遇】
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有)
→週5日勤務は10日付与、週4日勤務は7日付与、週3日勤務は5日付与
→毎年必ず最低でも5日間は使用していただくように推奨しています*
●昇給制度(管理者サポートに昇格すると時給UP)
→ラウンダー、リーダーに昇格したスタッフ多数
→20代30代の管理者も多数活躍中
●前給制度(規定有)
→働いた分の7割が給料日前に受け取れます
●ビーウィズへの社員登用制度(直近2年以内に正社員1名の登用実績あり)
●産休・育休制度(多数の取得・復帰実績あり)
●交通費支給(規定有)
●服装自由・髪型・髪色自由・ピアスOK・ひげOK・ネイルOK
→派手髪、インナーカラー、金髪もOK
●休憩室完備(自販機、冷蔵庫、電子レンジ)
●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
●長期休暇(年末年始)
【面接について】
最短30分でサクッと終了*
来社不要・履歴書不要の
リモート面接を実施中。
ご自宅のカメラ付きPCまたは
スマホよりご参加いただけます。
ご予約の上、お気軽にご参加ください^^
【職場環境】
男女比⇒3:7
年代 ⇒20代、30代、40代、50代の幅広い年齢層の方が活躍中
属性 ⇒主婦・主夫3割:フリーター6割:Wワーカー1割
【"全席"にマルチディスプレイをご用意】
応対中に必ず使ういくつかのツールを
すべて表示させたままお話しできるよう
2画面のディスプレイを設置◎
もちろん、研修で
「このディスプレイには、
このツールをうつしましょう」
という所から教えるので
ご安心ください(^^)
【備考】
*急募・新着求人
*学歴不問
*ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中
*働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。
※雇用元はビーウィズ株式会社です。
※この求人はアルバイト・パート求人です。
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
-
ビーウィズ株式会社_BSVW20329X
神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜(ビーウィズ/横浜第三センター)
応募先情報
- 応募先
- ビーウィズ株式会社_BSVW20329X
- 応募方法
- 応募フォームをご利用ください。
- 面接地
- お問い合わせ時にご確認ください。
- 面接時の持ち物
-
持参 要確認 不要
- パスポート
- 免許証
- 学生証(顔写真付)
- マイナンバーカード
- 住民票
- 在留カード
- 履歴書
- 印鑑
- 関連リンク
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