株式会社コムスクエア(カスタマーサポート)の求人
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【自社サービスのカスタマーサポートスタッフ】週3日~OK♪経験を活かして働ける★髪色・服装自由◎ネイル・ピアスOK!
求人概要
- 職種
- 電話・メール
- 給与
- 時給1,600円〜
- 勤務地
- 東京都中央区銀座一丁目3番1号 銀座富士屋ビル3F、4F
- 最寄駅
- 有楽町駅より徒歩0分、銀座駅より徒歩0分、京橋(東京)駅より徒歩0分
- 情報最終更新日
- 2025-11-15 01:03:07
- 掲載終了予定日
- 2025-11-30(変更になる場合あり)
- 求人情報提供
-
株式会社コムスクエア(カスタマーサポート)に応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人募集要項
- 職種
- 電話・メール
- 仕事内容
- ■カスタマーサポート(経験者募集)
自社サービス「テレフォニーソリューション」の利用者様からのお問い合わせ対応をお任せします。
システムの初期設定や運用サポートなど、これまでの経験を活かして働けるお仕事です。
▼具体的な仕事内容▼
(1)カスタマーサポート
∟電話・メールでの問合せ対応
∟操作マニュアルやFAQ作成のサポート
∟サービス動作チェック など
設定方法・操作方法・トラブル解決などよくある質問へご対応いただきます。
※1日の対応件数:約15件
(2)アクティベーション
∟アカウント作成や各種初期設定
∟IP電話機の設定・発送準備 など
サービス導入時の初期設定サポートに関わる、やりがいのあるお仕事です。
※テレフォニーソリューションとは
電話システムの運用・管理を効率化し、業務品質や生産性の向上を支える総合的なシステム・サービスのことです。
そのソリューション群として当社が提供しているのが、VoiceX(ボイスクロス)Familyの各サービスです。
配属先は5名の少人数チームです。
※統括責任者1名・カスタマーサポート2名・アクティベーション2名
【勤務時間】
9:00~18:00(定時)
平日週3日から勤務OK!
残業はほとんどなく、ご自身で業務調整もしやすいので、家庭と両立したい方にもピッタリです◎
お子様の行事や体調不良などでのお休み調整も、柔軟に対応しますのでご安心ください!
チーム内でコミュニケーションをとりながら進めるので、ブランクのある方でも問題ありません。
先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、わからないことや困ったことがあれば、すぐに相談してくださいね♪
「もっとこうしたら良くなりそう!」といったアイデアを気軽に発信できる、風通しのよい職場です。
正社員登用制度もあり、長く安定して働くこともできます◎
《給与》
時給1,600円〜
【企業情報】
創業35年以上のコムスクエアは、電話関連サービスや、ITインフラの監視・運用ツールを提供しています。 - 資格
- 学歴不問
経験者優遇 - 勤務地
- 東京都中央区銀座一丁目3番1号 銀座富士屋ビル3F、4F
- 最寄駅
- 有楽町駅より徒歩0分、銀座駅より徒歩0分、京橋(東京)駅より徒歩0分
- 勤務時間
- 9時00分〜18時00分
- 給与
- 時給1,600円〜
- 待遇
- 社会保険制度あり
研修あり - 休日
- 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策あり (その他 屋内禁煙)
- 採用担当者から
- ***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
-
株式会社コムスクエア(カスタマーサポート)
東京都中央区銀座一丁目3番1号 銀座富士屋ビル3F、4F
応募先情報
- 応募先
- 株式会社コムスクエア(カスタマーサポート)
- 応募方法
- 応募フォームをご利用ください。
- 面接地
- お問い合わせ時にご確認ください。
- 面接時の持ち物
-
持参 要確認 不要
- パスポート
- 免許証
- 学生証(顔写真付)
- マイナンバーカード
- 住民票
- 在留カード
- 履歴書
- 印鑑
- 関連リンク
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