TMJ 大崎A/28215の男性スタッフ求人|アルバイト

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TMJ 大崎A/28215の求人

求人の概要・特徴

週3日~OK★クレカ紛失等に関する問合せ対応<受信>

TMJ 大崎A/28215の求人メインイメージ

求人概要

職種
電話受付スタッフ
給与
時給1,700円〜
勤務地
東京都品川区大崎
最寄駅
大崎駅より徒歩3分、大崎広小路駅より徒歩10分、五反田駅より徒歩10分
情報最終更新日
2024-04-13 00:31:37
掲載終了予定日
2024-04-30(変更になる場合あり)
求人情報提供
求人情報提携先のロゴ

TMJ 大崎A/28215に応募

60秒でカンタン入力。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!

ここがポイント!

■給与補足
※22時以降:深夜時給2125円(1.25倍)

■研修日程
【入社日】
①5/14(火) ②5/27(月) ③6/10(月) ④6/24(月)
◎上記以降の入社をご希望の場合は、ご相談ください
【座学研修】入社日~7営業日(平日のみ) 
9:00~18:00(休憩60分)  
※日時は変更不可 ※座学研修は土日祝休み 
※全日程参加必須
【OJT】座学終了後、約1ヶ月
※シフトに準じて実施 ※OJT期間は習得状況により変動あり
※研修中も同時給 ※試用期間1ヶ月

■待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 ※基準を満たした方のみ
◎周辺のビルに飲食店・コンビニが多い
◎休憩時間に外出したくない方はお弁当を持参して、休憩スペースで取ることも可能
◎休憩室には大型冷蔵庫、電子レンジ、電気湯沸しポットを設置、軽食も休憩室内で購入可能
◎休憩室、執務スペース全てにパーテーションを設置、換気対策、各所の消毒液、
清掃員の配備や席の清掃・消毒ルール化等、
新型コロナ感染対策に力を入れており安全・安心な就業環境を実現しています

■勤務地アクセス
JR 大崎駅 徒歩3分/五反田駅 徒歩10分
東急池上線 大崎広小路駅 徒歩10分
※勤務地詳細は求人企業側へご確認をお願いいたします。

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

求人募集要項

職種
電話受付スタッフ
仕事内容
<大手カード会社コールセンターでの問合せ対応業務(受信メイン)>
クレジットカードをなくされたお客様や加盟店からのカード利用可否問合せ対応(受信業務、一部発信もあり)
付随する入力作業をお願いいたします
【主な対応】
●カード加盟店から「お客様のクレジットカード決済処理をお願いします」というお問合せ、決済が出来なかった時の状況の確認
●カード所有者様などからの「財布を落としたので、クレジットカードを停止したいです」というお問合せ、停止処理
●「ATMの操作方法が分からないのですが」などのATMに関するお問合せ

業務内容を大きく3つに分け、まずはお問合せの多い業務からスタートし、業務に慣れていただきます。
段階を追って研修と受電を繰り返し、4ヶ月程度かけて一通りのスキルを身に付けて頂く事になります。
センターでも毎月ケーススタディ研修をするなどフォローに力をいれております。
①スタンダード:1ヶ月目 クレジットカードを紛失盗難されたお客さまからの問合せ対応
②ミドル:4ヶ月目~5ヶ月目 店舗からのクレジットカード決済に対するオーソリ承認/否決の回答
③フルスキル:6ヶ月目~7ヶ月目 都内各所にある専用ATMの直通電話の問合せ対応(ATM操作案内など)
※③については銀行ATMについている問合せ用の電話機をイメージいただくのが近いです

《給与》
時給1,700円〜
交通費⇒往復切符代と定期代の比較支給 (非課税上限15万円/月まで) ※22時以降:深夜時給2125円(1.25倍)
資格
高卒以上
未経験者OK
経験者優遇
PC基本操作可能な方(タイピング50文字/分以上) 土日祝は、月4日以上の勤務可能な方 土日祝、月末、週明け、水曜日のご出勤にご協力いただける方 日本語での読み書きができ、電話対応含め日本語での会話が問題なくできる方 座学研修は全日程参加な方
勤務地
東京都品川区大崎
最寄駅
大崎駅より徒歩3分、大崎広小路駅より徒歩10分、五反田駅より徒歩10分
勤務時間
8時50分〜23時00分(シフト制)
給与
時給1,700円〜
待遇
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策
対策あり (喫煙専用室設置)
採用担当者から
■雇用形態
契約社員(有期雇用)
※3ヶ月更新(初回契約期間は入社日により異なります)

■勤務曜日、時間
月~日・祝のうち、週3~5日(週休2~4日)
8:50~18:00/11:50~21:00/13:50~23:00(各休憩70分)
※土日祝は、月4日以上の勤務をお願いいたします ※残業ほぼなし
※土日祝、月末、週明け、水曜日のご出勤にご協力いただける方
※繁忙期等は午前中だけ/午後だけ等の短時間シフトも応相談。それ以外は原則として8時間/日稼働となります
◎前月15日までにシフト希望を回収し、調整のうえ25日に確定・周知
(充足状況により、ご希望にそえない場合もございますので、予めご了承ください。)
◎月の休み希望は「4日間」まで提出可能

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
連絡先
TMJ 大崎A/28215
東京都品川区大崎

応募先情報

応募先
TMJ 大崎A/28215
応募方法
応募フォームをご利用ください。
面接地
お問い合わせ時にご確認ください。
面接時の持ち物
持参 要確認 不要
  • パスポート
  • 免許証
  • 学生証(顔写真付)
  • マイナンバーカード
  • 住民票
  • 在留カード
  • 履歴書
  • 印鑑
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